お客さまサポート

送料はいくらかかりますか？

送料は無料です。 詳細表示

お店ポイントサービスとは？

お店でのご購入商品の希望小売価格等（税抜）に対してポイントが還元されます。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

支払い可能なコンビニエンスストアと手数料は？

次のコンビニエンスストアが対象となります。 セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／セイコーマート／サークルＫ／サンクス／ミニストップ／デイリーヤマザキ／ヤマザキデイリーストア 詳しくはこちら #コンビニ支払　#コンビニ払　#コンビニ支払い #コンビニ払い 詳細表示

注文してからどれぐらいで届くの？

届け先住所によりますが、ご入金確認後２～３日でにお届けしています。 但し、沖縄を含む一部地域においては、お届けまでに通常より４～５日多くお時間をいただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

サイトごとに違うＩＤ・パスワードの設定を強くおすすめします

最近、悪意をもった人が、ＩＤ・パスワード・クレジットカード番号などの、お客さまの個人情報を不正に利用しようとする事象が、日本国内の複数のインターネットサービス事業者において確認されています。 ログインに必要なパスワードが、他のインターネットサービスで使用されているパスワードと同じ場合、「なりすまし」の被害に... 詳細表示

代金引換での手数料は？

代引手数料として、３２４円を申し受けます。 詳細表示

クーポンの使い方は？

オンラインショップでの商品ご購入時にご利用いただけます。 ただし、以下の点にご注意の上、ご利用ください。 ・クーポンには、ご利用可能な一回のご購入金額が決められています。 利用可能条件はクーポンによって異なりますので、マイページの「ポイント＆クーポン詳細」ページでご確認ください。 ・代金... 詳細表示

支払い方法を教えてください

インターネットからのご注文の場合は、クレジットカード （手数料無料）、楽天ＩＤ決済 （手数料無料）、インターネットバンキング （手数料無料）、コンビニエンスストア （手数料無料）、銀行振込＜ＡＴＭ・窓口専用＞、ｄケータイ払いプラス （手数料無料）、代金引換よりお支払い方法をお選びいただけます。 お支払い方法... 詳細表示

お店ポイントはいつマイページに反映するの？

お店で商品をご購入いただいた後、２～３日ほどで購入履歴が反映します。 また、購入履歴が反映した日の翌日以降に、お店ポイントが確定し、付与されます。 ご購入日から数日お待ちいただきましても購入履歴が反映しない場合は、ご購入いただいたお店へ直接お問い合わせください。 なお、提携会員ＩＤは、反映までさ... 詳細表示

クーポンとポイントを一緒に使えるの？

１つのお買いもの時に、ポイントとクーポンのどちらか１つをご利用いただけます。 クーポンとポイントを同時に利用することは出来ませんのでご了承ください。 詳細表示