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お客さまサポート

『 ワタシプラスサービス 』 についてのご質問

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  • 送料はいくらかかりますか?

    日本国内のお届けに限り1回の注文が5,400円(税込)未満の場合、全国一律432円の送料がかかります。 只今、送料無料キャンペーン中です。 詳しくはこちらから 詳細表示

  • お店ポイントサービスとは?

    お店でのご購入商品の希望小売価格等(税抜)に対してポイントが還元されます。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

  • 支払い可能なコンビニエンスストアと手数料は?

    次のコンビニエンスストアが対象となります。 セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア 詳しくはこちら #コンビニ支払 #コンビニ払 #コンビニ支払い #コンビニ払い 詳細表示

    • No:463
    • 公開日時:2017/10/26 11:59
    • 更新日時:2018/01/12 10:27
    • カテゴリー: お支払い
  • 注文してからどれぐらいで届くの?

    届け先住所によりますが、ご入金確認後2~3日でにお届けしています。 但し、沖縄を含む一部地域においては、お届けまでに通常より4~5日多くお時間をいただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

  • サイトごとに違うID・パスワードの設定を強くおすすめします

    最近、悪意をもった人が、ID・パスワード・クレジットカード番号などの、お客さまの個人情報を不正に利用しようとする事象が、日本国内の複数のインターネットサービス事業者において確認されています。 ログインに必要なパスワードが、他のインターネットサービスで使用されているパスワードと同じ場合、「なりすまし」の被害に... 詳細表示

  • 代金引換での手数料は?

    代引手数料として、324円を申し受けます。 詳細表示

    • No:465
    • 公開日時:2017/06/19 11:59
    • 更新日時:2018/01/19 14:10
    • カテゴリー: お支払い
  • お店ポイントがつく金額は?

    実際にお支払いいただいた金額ではなく、ご購入の商品の希望小売価格等(税抜)に対してポイントが還元されます。 ポイントは端数切捨てとなります。 ※花椿CLUBメンバーIDを登録いただいたお店ごとでポイントが還元されます。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

  • クーポンの使い方は?

    オンラインショップでの商品ご購入時にご利用いただけます。 ただし、以下の点にご注意の上、ご利用ください。 ・クーポンには、ご利用可能な一回のご購入金額が決められています。 利用可能条件はクーポンによって異なりますので、マイページの「ポイント&クーポン詳細」ページでご確認ください。 ・送料... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2017/06/19 12:00
    • 更新日時:2017/10/25 10:36
    • カテゴリー: クーポン
  • お店ポイントの有効期限は?

    2016年1月1日~6月30日までに獲得したお店ポイントは、2018年3月31日まで有効です。 2016年7月1日以降、獲得したポイントは、翌々年(24ヵ月後)の、同月末日まで有効です。 (例) 2017年1月30日に獲得したポイントは2019年1月末まで有効です。 2018年8月12日に... 詳細表示

  • クーポンとポイントを一緒に使えるの?

    1つのお買いもの時に、ポイントとクーポンのどちらか1つをご利用いただけます。 クーポンとポイントを同時に利用することは出来ませんのでご了承ください。 詳細表示

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