• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お客さまサポート

『 会員登録・変更・メール 』 についてのご質問

5件中 1 - 5 件を表示

1 / 1ページ
  • メールマガジンの配信を停止するには?

    メールマガジンの配信停止は、マイページにログイン後、下記の手順で手続きをお願いいたします。 ログインはこちら 1、「会員情報の管理」の「登録情報の照会・変更」をクリックします。 2、「登録情報を変更する」をクリックします。 3、「メール配信」欄で、資生堂からのメールマガジンを「受け... 詳細表示

    • No:15507
    • 公開日時:2017/12/01 00:00
  • 退会したい

    Beauty Key 会員の登録後に退会をご希望の場合は、ログイン後、マイページの「会員情報の管理」より手続きをお願いいたします。 ログインはこちら ※ワタシプラスオンラインショップのみの退会はできません。 ※Beauty Key に連携している他のメンバーシッププログラム(エリ... 詳細表示

    • No:26272
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • 更新日時:2022/09/07 09:27
  • ワタシプラスからのメールが届かないのはなぜ?

    お客さまのPC・スマートフォンでワタシプラスからのメールをお受け取り頂くために、以下のドメインの受信設定をお願いします。 <受信設定ドメイン> ・@sw.shiseido.co.jp ・@wp.shiseido.co.jp 詳細表示

    • No:423
    • 公開日時:2017/06/19 11:59
    • 更新日時:2022/08/22 16:31
  • ワタシプラスオンラインショップを利用したい

    2022年9月より、新しいメンバーシップサービス「Beauty Key」が始まりました。 これに伴い、ワタシプラスオンラインショップはBeauty Key が提供するサービスのひとつとなります。 ■はじめてワタシプラスオンラインショップをご利用いただくお客さま 新規会員登録いただき、ご利... 詳細表示

    • No:26264
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
  • 個人情報の取扱いについて

    資生堂ジャパン株式会社 ワタシプラスでは、保有するすべての個人情報を保護することを責務と考え、ルールに基づき個人情報を取り扱っています。 詳細は下記ページをご覧いただきますようお願いいたします。 ■プライバシーポリシー  ■会員規約 詳細表示

    • No:26267
    • 公開日時:2022/09/01 00:00

5件中 1 - 5 件を表示

電話やメールで問い合わせる

ワタシプラスご利用に関するお問い合わせ

  • ワタシプラスについて
  • ワタシプラス会員登録
  • オンラインショップ
  • ポイント・クーポン
  • お電話でのご注文・ポイント交換
  • 配送・お支払い

ワタシプラスサポートセンター

0120-31-4710

受付時間 9:00~21:00
(年末年始、法定点検日を除く)

お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。

ブランドキャンペーンに
ついてのお問い合わせは
各事務局までお願いします

>>ブランドキャンペーン
事務局

ワタシプラスオンラインショップ以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

メールで問い合わせる

メールからのお問い合わせにはワタシプラスへのログインが必要です。
会員登録がお済みでない場合、大変お手数ですが、会員登録をお願いいたします。

化粧品全般・資生堂に関するお問い合わせ

  • 商品について
  • 企業活動について
  • 取り扱い店舗について

資生堂お客さま窓口

0120-81-4710

受付時間 9:00~17:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)

お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。

メールで問い合わせる

【@to.shiseido.co.jp】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。

LINEで商品や美容の相談案内

【受付時間】

10:00~18:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
※AIみみちゃんは24時間対応しております。

スマホでアクセスする場合はこちら