お客さまサポート

『 送料・配送 』 についてのご質問

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  • 送料はいくらかかりますか?

    送料は無料です。 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2017/10/26 11:59
    • 更新日時:2020/01/14 14:28
  • 注文してからどれぐらいで届くの?

    届け先住所によりますが、ご入金確認後2~3日でお届けしています。 但し、沖縄を含む一部地域においては、お届けまでに通常より4~5日多くお時間をいただきます。 詳しくはこちら ※天候等により、配送が遅延する場合がございます。  最新の状況についてはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。 詳細表示

    • No:28672
    • 公開日時:2024/01/09 08:56
  • 配送業者を教えてください

    ヤマト運輸よりお届けいたします。 お荷物の一部については、ポスト投函型「ネコポス」での配送となります。 配達員がポストに投函し、配達完了となります。 ※「ネコポス」の配送を希望されない場合は、配送日時をご指定のうえ、ご注文ください。 #配送会社 #配達 詳細表示

    • No:17966
    • 公開日時:2018/01/12 00:00
    • 更新日時:2020/01/14 14:33
  • お届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

    ◆マイページにてお客さまのご注文のステータスが「注文受付済」または「お申込み受付済」の場合は、お客さまご自身でお届け先を変更することができます。 この場合のお届け先変更費用は無料となります。 ◆ご注文のステータスが「注文受付済」または「お申込み受付済」のいずれでもない場合、「商品発送のお知... 詳細表示

    • No:27813
    • 公開日時:2023/06/01 00:00
  • 日本国外に配送することはできますか?

    配送については、日本国内のみとなります。 (Shipping only within Japan.) #海外発送 詳細表示

    • No:474
    • 公開日時:2017/06/19 11:59
    • 更新日時:2018/03/14 15:56
  • 代金引換での支払いは電子マネーでもできるの?

    代金引換の場合、お支払い方法は以下の中からお選びいただけます。 ・現金のみ ・電子マネーのみ ・現金+電子マネー ※ご利用可能な電子マネー「nanaco」「Edy」「WAON」「Kitaca」「Suica」「TOICA」「ICOCA」「SUGOCA」「PASMO」「nimoca」「はやかけ... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2017/10/26 00:00
  • 代金引換での手数料は?

    代引手数料として、330円を申し受けます。 詳細表示

    • No:465
    • 公開日時:2017/06/19 11:59
    • 更新日時:2022/09/01 09:13

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