お客さまサポート

『 送料・配送 』 についてのご質問

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • 送料はいくらかかりますか?

    送料は無料です。 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2017/10/26 11:59
    • 更新日時:2018/03/02 09:16
  • 注文してからどれぐらいで届くの?

    届け先住所によりますが、ご入金確認後2~3日でにお届けしています。 但し、沖縄を含む一部地域においては、お届けまでに通常より4~5日多くお時間をいただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2017/10/26 11:59
    • 更新日時:2017/10/26 17:26
  • 配送業者を教えてください

    ヤマト運輸よりお届けいたします。 2018年5月19日以降にお届けのお荷物の一部については、ポスト投函型「ネコポス」での配送となります。 配達員がポストに投函し、配達完了となります。 #配送会社 #配達 詳細表示

    • No:17966
    • 公開日時:2018/01/12 00:00
    • 更新日時:2018/05/21 09:34
  • 日本国外に配送することはできますか?

    配送については、日本国内のみとなります。 (Shipping only within Japan.) #海外発送 詳細表示

    • No:474
    • 公開日時:2017/06/19 11:59
    • 更新日時:2018/03/14 15:56

4件中 1 - 4 件を表示

電話やメールで問い合わせる

ワタシプラスご利用に関するお問い合わせ

  • ワタシプラスについて
  • ワタシプラス会員登録
  • オンラインショップ
  • ポイント・クーポン
  • お電話でのご注文・ポイント交換
  • 配送・お支払い

ワタシプラスサポートセンター

0120-31-4710

受付時間 9:00~21:00
(年末年始、法定点検日を除く)

ワタシプラスオンラインショップ以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

メールで問い合わせる

メールからのお問い合わせにはワタシプラスへのログインが必要です。
会員登録がお済みでない場合、大変お手数ですが、会員登録をお願いいたします。

化粧品全般・資生堂に関するお問い合わせ

  • 資生堂商品
  • 商品の品質
  • お肌のお手入れ
  • 取扱い店舗
  • 資生堂グループ企業活動

資生堂お客さま窓口

0120-81-4710

受付時間 9:00~17:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)

メールで問い合わせる

【@to.shiseido.co.jp】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。

LINEで商品や美容の相談案内

【受付時間】

10:00~19:30
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
※AIみみちゃんは24時間対応しております。

スマホでアクセスする場合はこちら