お客さまサポート

『 送料・配送 』 についてのご質問

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  • 日本国外に配送することはできますか?

    配送については、日本国内のみとなります。 (Shipping only within Japan.) 詳細表示

    • No:474
    • 公開日時:2017/06/19 11:59
  • お届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

    ◆マイページにてお客さまのご注文のステータスが「注文受付済」または「お申込み受付済」の場合は、お客さまご自身でお届け先を変更することができます。 この場合のお届け先変更費用は無料となります。 ◆ご注文のステータスが「注文受付済」または「お申込み受付済」のいずれでもない場合、「商品発送のお知らせ」のメールに... 詳細表示

    • No:29460
    • 公開日時:2024/07/25 06:00
  • 配送業者を教えてください

    ヤマト運輸よりお届けいたします。 詳細表示

    • No:28970
    • 公開日時:2024/03/21 12:00
  • 注文してからどれぐらいで届くの?

    届け先住所によりますが、ご注文確定日から2~3日後のお届けとなります。 但し、沖縄を含む一部地域においては、お届けまでに通常より4~5日多くお時間をいただきます。 詳しくはこちら ※天候等により、配送が遅延する場合がございます。  最新の状況についてはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。 詳細表示

    • No:29385
    • 公開日時:2024/06/21 00:00
  • 送料はかかりますか?

    ・1回のご注文金額合計(税込)が2,749円以下の場合は、全国一律 495円(税込)です。  ※ご注文金額に代金引換手数料・ギフトサービス料等の手数料は含みません。  ※ポイントを送料・手数料に充当することはできません。 ・1回のご注文金額合計(税込)が2,750円以上の場合は送料無料です。 ... 詳細表示

    • No:29834
    • 公開日時:2024/07/25 06:00

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