現在、プリオール「薬用 うるおい美リフトゲル」または「薬用 リンクル美コルセットゲル n」の定期お届けサービスを利用しています。夏に限定販売される「冷やしオールインワン」へ変更することはできますか?
プリオール「冷やしオールインワン」は定期お届けサービスの対象外です。 そのため、「冷やしオールインワン」へ変更することはできません。 詳細表示
定期お届けサービスは、商品の使用ペース(30日、45日、60日など)に合わせてお申し込みいただいております。 お申し込みいただいたサイクルの通り、自動的に発送手続きが行われますので、「毎月〇日」のように、特定のお届け日を指定することはできません。 詳細表示
スキンケア定期お届けサービスで、申し込んだ商品のほかにもう1個(本体1本)同梱されて届いた
スキンケア定期お届けサービスでは、3回ご継続いただくごとに、継続特典として「現品(本体)1本」を無料でお贈りしております。 そのため、3回目のお届け時には、本来のお届け商品1点と継続特典1点(本体1本)の合計2点を同梱してお届けいたします。 詳細表示
ヤマト運輸よりお届けいたします。 詳細表示
定期お届けサービスのスキップをしたが元に戻したい(取り消したい)
スキップの手続きが完了した後は、元に戻す(スキップを取り消す)ことはできません。 詳細表示
クーポンを代金引換手数料に充当することはできません。 詳細表示
多要素認証(2段階認証)はクレジットカード決済に影響はありますか?
ございません。 2段階認証の導入はログイン時の本人確認強化を目的としたものであり、決済処理やクレジットカードの利用条件が変更されることはありません。 詳細表示
はい、24時間365日ご利用いただけます。 詳細表示
クーポンを利用して購入した商品を返品した場合、クーポンのお戻しはできませんので予めご了承ください。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示
手数料は無料です。 詳細表示
92件中 71 - 80 件を表示
資生堂オンラインストアご利用に関するお問い合わせ
資生堂オンラインストアサポートセンター
0120-31-4710
受付時間 9:00~18:00
(日曜祝日、年末年始、法定点検日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
ブランドキャンペーンに
ついてのお問い合わせは
各事務局までお願いします
資生堂オンラインストア以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
化粧品全般・資生堂に関するお問い合わせ
資生堂お客さま窓口
0120-81-4710
受付時間 10:00~17:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
手話で通話ができる、電話リレーサービスからもお問い合わせいただけます。
※本サービスは日本語のみとなります。
※事前登録は不要です。
総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関
【@shiseido.com】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。