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『 容器・表示について 』 についてのご質問

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  • 化粧水がにごってきた

    例えば、誤って化粧水と乳液のキャップをかけ違えると、キャップの内側についている乳液が化粧水の中に入り込むことで、使用途中から化粧水がにごってしまいます。 キャップを閉めるときには、化粧水と乳液のキャップのかけ違いに十分留意してお使いください。 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2018/04/03 20:47
  • 2層タイプの化粧品がにごったままです

    にごったままで、もとの2層の状態に戻りにくい場合がありますが、中味に問題はありませんので、安心してご使用ください。 一度振って混ぜた2層タイプの化粧品は、保管する環境や振り方・中味成分の違いによってもとに戻る時間が異なります。 戻る時間が長くても中味に問題はありません。 また、室温の違いなど温度の影響によっ... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2018/04/03 20:41
  • アイラッシュカーラーのゴムは、いつ交換したらよいのでしょうか?

    ゴムが切れたり裂けたりした場合は、新しいゴムに取り換えてください。 そのままご使用になると、切れ目や裂け目にはさまったまつ毛が切れたり抜けることがあります。 (替えゴムは別売りしています。) 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2017/10/18 16:34
  • チューブ容器のリップクリームの中味が漏れた

    チューブ容器の口もとやネジ部、キャップの内側に中味がついたままキャップを閉めると、キャップと容器肩部から中味があふれて漏れてしまう場合があります。 チューブ容器のリップクリームを、気持ちよくお使いいただくために、下記の点にご留意ください。 (1)使用上の留意点 チューブ容器の口もとやネジ部、キャップの内側に... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2017/10/18 16:14
  • 化粧水の中味が口もとまで、入っていません。

    化粧水(乳液)の容器には、中味と容器の肩の部分の間に空間があります。この空間は、温度による化粧水(乳液)の体積変化に対応したもので、保管状況や季節によって容器内の温度が上昇し、中味体積が膨張した場合でも、中味が容器から漏れたり、容器が割れたりすることを防いでいます。いわば空気のクッションのような役割があります。生... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2017/10/17 16:37

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