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お客さまサポート

『 容器・表示について 』 についてのご質問

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  • UV耐水性の表示がないと、耐水性の効果はないのですか

    商品個々の容器や1コケースにある表示内容をご確認ください。UV耐水性の表示がないから日焼け防止効果の耐水性がないわけではありません。 詳細表示

    • No:27441
    • 公開日時:2023/02/06 00:00
    • 更新日時:2023/03/24 12:41
  • UV耐水性のマーク「UV耐水性★/★★」は、世界共通の表示ですか

    国際標準化機構(ISO)の規格である「ISO18861 Cosmetics Sun protection test methods Percentage of water resistance  化粧品-日焼け防止効果の試験法―耐水性(SPFの保持率)」による測定を行いますが、「★(もしくは☆)」を用いての表示は... 詳細表示

    • No:27438
    • 公開日時:2023/02/06 00:00
    • 更新日時:2023/03/24 12:43
  • チューブ容器のリップクリームの中味が漏れた

    チューブ容器の口もとやネジ部、キャップの内側に中味がついたままキャップを閉めると、キャップと容器肩部から中味があふれて漏れてしまう場合があります。 チューブ容器のリップクリームを、気持ちよくお使いいただくために、下記の点にご留意ください。 (1)使用上の留意点 チューブ容器の口もとやネジ部、キャップの内側に... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/03/07 18:08
  • 無香料と箱に記載されているのに、香りがするのはなぜですか?

    商品に香料を入れていないものを「無香料」と表現します。 化粧品の成分はすべて無臭というわけではありません。 香料が入っていなくても、成分そのもののにおいがする場合があります。 たとえば、植物成分から抽出した精油である「ラベンダー油」「オレンジ゙油」「セージ油」などの油分には香りがあります。 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 18:00
  • エアゾール製品のガスの抜き方を教えてください。

    中味の残ったエアゾール製品を廃棄する場合は、必ず風通しが良く、広い、火気のない屋外で、シューと音がしなくなるまで噴射ボタンを押し続け、中味を出し切ってから廃棄してください。 また、「ガス抜キャップ(残ガス排出機構)」をご利用ください。 台所のシンクの中や浴室など室内での残ガス排出行為は絶対におやめください。 ... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2021/12/13 18:22
  • 同じSPF・PAの商品を比べたとき、UV耐水性の表示がある商品の方が日焼け止め効果は高いのでしょうか

    同じSPF・PAの商品であれば、UV耐水性の表示の有無にかかわらず、日焼け止め効果は同じです。ただし、UV耐水性の表示がある商品では、水に触れたり、浸かったりした後でも日焼け止め効果が維持されることが期待できます。 詳細表示

    • No:27446
    • 公開日時:2023/02/06 00:00
    • 更新日時:2023/03/24 11:29
  • UV耐水性の効果を発揮するためにはどのくらいの量を使えばいいですか

    効果を発揮する最適な使用量は商品毎に異なります。商品に記載の使用方法使用上の注意等で使用量をご確認ください。 詳細表示

    • No:27443
    • 公開日時:2023/02/06 00:00
    • 更新日時:2023/03/24 12:38
  • 2層タイプの化粧品がにごったままです

    にごったままで、もとの2層の状態に戻りにくい場合がありますが、中味に問題はありませんので、安心してご使用ください。 一度振って混ぜた2層タイプの化粧品は、保管する環境や振り方・中味成分の違いによってもとに戻る時間が異なります。 戻る時間が長くても中味に問題はありません。 また、室温の違いなど温度の影響によっ... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/03/07 15:17
  • UV耐水性の効果が維持できる時間はどのくらいですか

    商品の試験をする際には一定のルールで測定しますが、使用する際の条件が異なるため、一律に時間を示すことはできません。 UV耐水性表記の有無にかかわらず、日焼け止めの効果を保つためには、2~3時間を目安にこまめに塗り直すことが大切です。 詳細表示

    • No:27442
    • 公開日時:2023/02/06 00:00
    • 更新日時:2023/03/24 12:39
  • ビューティーフーズ製品の食品表示法改正に伴う表示切換えについて

    食品表示法(食品表示基準)の一部改正に伴い、すべての加工食品の“一番多い原材料”について、 その産地の表示が義務付けられた為、ビューティーフーズ製品において裏面表示の一部を変更します。 ※中味や配合量の変更はありません <変更箇所>  【裏面】原材料名 <変更内容... 詳細表示

    • No:24925
    • 公開日時:2021/07/01 00:00

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