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お客さまサポート

『 成分・安全性について 』 についてのご質問

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  • 妊娠中ですが、レチノールやビタミンA配合の化粧品を使っても大丈夫ですか

    ビタミンAやレチノールについては、食品としての過剰摂取は良くないと言われることもありますが、化粧品として皮ふに塗布する場合は、食品を摂取する場合と比較して体内に取り込まれる量がはるかに微量であることから、安全に使用できると考えられますので、妊婦の方にも使用いただけます。 ただし、妊娠時には、通常よりもお肌が敏感... 詳細表示

    • No:15263
    • 公開日時:2017/01/13 00:00
    • 更新日時:2023/07/11 16:41
  • 鉱物油とはどのようなものですか?

    鉱物に属する石油から得られる油です。古くから、鉱物油と呼ばれていますが、鉱物でできているわけではありません。 全成分表示では、ミネラルオイル、ワセリン、パラフィン、流動パラフィンなどと表示されます。 石油から得られる半固形状のものとしては白色ワセリンがあり、医薬品の軟膏にも使われています。 ... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/10/26 16:54
  • アルコールが入っているのか知りたいのですが・・・・・

    化粧品にアルコールが入っているかは、全成分表示で確認することができます。 全成分表示に「エタノール」「無水アルコール」「変性アルコール」と記載があれば、アルコール(エタノール)が含まれています。 それ以外の、「ベへニルアルコール」、「ステアリルアルコール」、「イソステアリルアルコール」、「フェノキシエ... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/10/26 16:00
  • 化粧品を海外に送りたいので、商品のSDSを発行してください。

    SDSを含めて海外輸送のための資料は提供しておりません。 ただし、お問合せが多い商品については「航空法上の危険物」に該当するかが確認でき、この情報をご利用予定の配送会社にお伝えいただきますと、配送会社が航空便受入れの可否について、判断する参考となります。 詳しくはこちらから 詳細表示

    • No:24972
    • 公開日時:2021/07/27 00:00
    • 更新日時:2021/09/09 15:47
  • 金属アレルギーなのですが化粧品は大丈夫ですか

    メイクアップ商品や日焼け止めには「酸化チタン」や「酸化亜鉛」、「酸化鉄」といった金属に由来する化合物が含まれています。これらの金属化合物は、金属アレルギーの原因となりやすいニッケル、クロム、コバルトなどとは異なり、金属アレルギーの原因になりにくい成分とされています。 また、資生堂ではすべての成分について、十... 詳細表示

    • No:17775
    • 公開日時:2016/12/21 00:00
    • 更新日時:2022/10/27 15:43
  • ペットが化粧品をなめてしまいました。大丈夫ですか?

    化粧品の原料は安全性の高いものが使われていますので、誤って飲んだり食べたりしても、特に危険はありません。 犬や猫などのペットが化粧品をなめてしまったときは、濡れたガーゼで口の中を拭き、飲み込んでしまったときは薄めるために水などを飲ませてしばらく様子をみてください。 それでも気になるときは、なめてしまった化... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2023/12/28 14:23
  • 「スティンギングテスト済み」とはどのようなテスト?

    敏感肌の方により安心してご使用いただけるように実施するテストです。 化粧品における「スティンギング」とは、商品の使用中に、かゆみ、ほてり、ひりつき、 痛みなどの不快となる、一過性の感覚刺激のことをいいます。 スティンギングテストとは、化粧品に配合される特定の物質に敏感な方を被験者にした、 ... 詳細表示

    • No:21934
    • 公開日時:2020/01/20 16:37
    • 更新日時:2022/01/31 10:38
  • 「アレルギーテスト済み」とはどのようなテスト?

    ヒト皮膚に対するアレルギー性を評価するために行います。 原料や製品などの被験物質をヒト背部に閉塞貼布した後、一定の休止期間をおいて、再度、閉塞貼付を行って、皮膚に反応が出るかを確認することで、原料や商品のアレルギー性を評価します。 ※本テストで陰性を確認した製品には、「アレルギーテスト済み」と表記されます。 ... 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2023/09/29 15:10
  • 紫外線吸収剤が肌に悪いと聞きましたが・・・・・

    「紫外線吸収剤」は、吸収剤そのものが紫外線エネルギーを吸収し、熱エネルギーなどに変化させることで、紫外線による肌への影響を防いでいます。そのとき発生する熱エネルギーは、ヒトには全く感じられないような変化ですので、肌が熱くなるようなことはありません。また、肌への安全性についても十分に確認したうえで配合しております。... 詳細表示

    • No:23683
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/10/27 14:30
  • 化粧品成分表示の「精製水」と「水」の違いは何ですか?

    化粧品に配合されている水は、医薬部外品の場合は「精製水」、化粧品の場合は「水」と表示され、「水」と表示されている場合も、そのほとんどは「精製水」が使用されています。いずれも、配合するにあたって衛生上問題ないことがきちんと確認されています。 但し、表示方法を定める法規や基準が異なります。 化粧品は、医薬... 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2023/09/29 15:14

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