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お客さまサポート

『 一般知識について 』 についてのご質問

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  • 資生堂 スポンジ・パフ・チップの「おすすめお手入れ方法」

    スポンジ(パフ・チップ)の汚れが目立つ、メイクアップの仕上がりが良くないと感じたら、スポンジ(パフ・チップ)を洗うタイミングです。 スポンジ(パフ・チップ)を清潔にお使いいただくために、『おすすめお手入れ方法』をご紹介しています。 【資生堂 スポンジ・パフ・チップの「おすすめお手入れ方法」... 詳細表示

    • No:17918
    • 公開日時:2017/12/29 00:00
    • 更新日時:2018/02/19 16:14
  • 化粧品には使用期限が書いてありません。 なぜですか?

    日本の医薬品医療機器等法(旧題名:薬事法)では、製造後3年以内で変質する化粧品を除き、使用期限を表示する必要はないとされています。いったん開封してしまった化粧品は、早めに使いきるようにしましょう。来シーズンに再度使用したい場合は、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管することをおすすめします。 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 子どもに大人用の日焼け止めを使ってもいいですか?

    お子さまも、大人用の日焼け止めをお使いいただけます。 ただし、お子さまの皮膚は大人よりずっと薄く未熟で、外からの刺激にとてもデリケートであるため、肌へのやさしさを配慮した日焼け止めをおすすめしています。 乳幼児のお子さまは、日焼け止めを塗っていても、日よけや帽子、薄手の上着などでお肌を守ること... 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2019/07/30 00:00
    • 更新日時:2020/04/23 16:17
  • 日焼け止めが衣服や鞄についたときの落とし方を教えてください。

    日焼け止めをつけた後の肌が衣服や車のシートなどとこすれた場合、白く残ることがありますのでご注意ください。 日焼け止めが衣服についた場合はすぐに洗剤でていねいに洗ってください。 塩素系漂白剤を使って洗濯した場合、衣服がピンク色になることがあります。 日焼け止め商品の注意表示をご確認... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2018/09/07 15:24
  • 鉱物油とはどのようなものですか?

    鉱物に属する石油から得られる油です。古くから、鉱物油と呼ばれていますが、鉱物でできているわけではありません。 全成分表示では、ミネラルオイル、ワセリン、パラフィン、流動パラフィンなどと表示されます。 石油から得られる半固形状のものとしては白色ワセリンがあり、医薬品の軟膏にも使われています。 ... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2020/06/03 16:28
  • 資生堂のファンデーションの、色号数の違いを教えてください。

    色相(黄み・赤み)が異なります。 オークルに対して、ベージュオークルは黄み寄りの色調、ピンクオークルは赤み寄りの色調です。 号数の数字が小さいほど、明るい色になります。 色選びの際は、顔と首との境目の色合いを見て、1番肌色に合う色をお選びいただくことがおすすめです。 詳しく... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/24 16:07
  • ペットが化粧品をなめてしまいました。大丈夫ですか?

    化粧品の原料は安全性の高いものが使われていますので、誤って飲んだり食べたりしても、特に危険はありません。 犬や猫などのペットが化粧品をなめてしまったときは、濡れたガーゼで口の中を拭き、飲み込んでしまったときは薄めるために水などを飲ませてしばらく様子をみてください。 それでも気になるときは、なめてしまった化... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/18 15:06
  • まつ毛が抜けてしまった

    また生えてきます。頭髪と同じように、まつ毛も一定の周期で成長します。元の長さになるには、3ヵ月ほどかかります。日常生活の中で特に気がつかなくても、まつ毛は1日に数本ずつ抜けています。クレンジング時やアイメイクアップ中にまつ毛が少し抜けても、とくに心配することはありません。ちょうど抜けるタイミングのまつ毛だったとい... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • ヘアカラー中に入浴しても良いですか?

    入浴時にヘアカラーをするのは、絶対におやめください。湿気や汗などが混合液と混ざり、顔に流れてきて、目に入るおそれがありますので、ヘアカラー薬液を頭髪につけたまま入浴しないでください。 また、薬液を洗い流すときも、目に入らないようご注意ください。ヘアカラー(酸化染毛剤)やヘアブリーチ(脱色剤)が目に入... 詳細表示

    • No:16961
    • 公開日時:2017/12/07 00:00
    • 更新日時:2018/06/22 14:18
  • いつ頃購入したかわからない口紅が使えるかどうかの見分け方は?

    まず、見た目で色や形に異常がないか確認します。次にニオイが変わっていないか確認します。さらに手の甲などに塗布してみて、使い心地を確認いただき、いずれも問題なければお使いいただけます。 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2017/10/17 16:37

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