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お客さまサポート

『 一般知識について 』 についてのご質問

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  • ヘアカラーで暗く(黒く)染まった髪を明るい色に変えられますか?

    ヘアカラーで暗く(黒く)染まった毛髪を、すぐに明るい色に染め変えることはほとんどできません。 脱染剤タイプのヘアブリーチを使えば少し明るくすることもできますが、使用法を誤ったり、使用間隔を空けずに使ったりすると髪を傷めることがありますからご注意ください。 ヘアサロン(美容院・理容院)などに相談されるこ... 詳細表示

    • No:17645
    • 公開日時:2017/12/08 00:00
  • パウダーファンデーションの表面に細かいブツブツができました。これは何ですか?

    パウダータイプのファンデーションの表面にブツブツ・固まりができる現象は「ケーキング」と呼ばれています。 「ケーキング」は、プレスドタイプの粉おしろいやアイシャドウ、ほお紅でも起きることがあります。 <要因> 油分や汗、皮脂などの汚れ、肌になじみきっていない化粧品がついたままのスポンジを使... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/18 15:31
  • 化粧品には使用期限が書いてありません。 なぜですか?

    日本の医薬品医療機器等法(旧題名:薬事法)では、製造後3年以内で変質する化粧品を除き、使用期限を表示する必要はないとされています。いったん開封してしまった化粧品は、早めに使いきるようにしましょう。来シーズンに再度使用したい場合は、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管することをおすすめします。 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 鉱物油とはどのようなものですか?

    鉱物に属する石油から得られる油であるため、古くから、鉱物油と呼ばれていますが、鉱物でできているわけではありません。 鉱物油は、液状で皮膚への浸透がほとんどないため、皮膚上の汚れを除去するのに適しています。 また、潤滑性があるため、マッサージクリームなどの油性基剤の成分としても用いられています。 石油から得ら... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/06/25 17:44
  • いつ頃購入したかわからない口紅が使えるかどうかの見分け方は?

    まず、見た目で色や形に異常がないか確認します。次にニオイが変わっていないか確認します。さらに手の甲などに塗布してみて、使い心地を確認いただき、いずれも問題なければお使いいただけます。 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 資生堂のファンデーションの、色号数の違いを教えてください。

    色相(黄み・赤み)が異なります。 オークルに対して、ベージュオークルは黄み寄りの色調、ピンクオークルは赤み寄りの色調です。 号数の数字が小さいほど、明るい色になります。 色選びの際は、顔と首との境目の色合いを見て、1番肌色に合う色をお選びいただくことがおすすめです。 詳しく... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/24 16:07
  • ヘアカラー中に入浴しても良いですか?

    入浴時にヘアカラーをするのは、絶対におやめください。湿気や汗などが混合液と混ざり、顔に流れてきて、目に入るおそれがありますので、ヘアカラー薬液を頭髪につけたまま入浴しないでください。 また、薬液を洗い流すときも、目に入らないようご注意ください。ヘアカラー(酸化染毛剤)やヘアブリーチ(脱色剤)が目に入... 詳細表示

    • No:16961
    • 公開日時:2017/12/07 00:00
    • 更新日時:2018/06/22 14:18
  • ペットが化粧品をなめてしまいました。大丈夫ですか?

    化粧品の原料は安全性の高いものが使われていますので、誤って飲んだり食べたりしても、特に危険はありません。 犬や猫などのペットが化粧品をなめてしまったときは、濡れたガーゼで口の中を拭き、飲み込んでしまったときは薄めるために水などを飲ませてしばらく様子をみてください。 それでも気になるときは、なめてしまった化... 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/18 15:06
  • 同じ商品でも、海外で購入した商品が日本の商品と異なる場合がありますか?

    化粧品の配合成分等を規制する法律は、国や地域によって異なることがあります。 また、国や地域の気候特性、使う人の肌質や、感触・香りの好みなどを考慮して、 国ごとに、あるいは地域ごとに配合成分の種類や配合量を調整していることがあります。 これらの理由から、商品名やパッケージが国内で販売さ... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2018/07/18 13:47
  • ヘアマニキュアで染めた髪にヘアカラーを使用できますか?

    ヘアマニキュアの染料は、ヘアカラーを使っても分解しません。 また、ヘアカラーが毛髪内部に浸透しにくくなって、ムラに染まったり、良く染まらなかったりします。 ヘアマニキュアを使用した回数や使用量にもよりますが、1~2日に1回シャンプーするとして、ヘアマニキュアで染毛した後に3週間~1ヶ月程度の間を置... 詳細表示

    • No:15611
    • 公開日時:2017/12/04 00:00
    • 更新日時:2017/12/07 10:05

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