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お客さまサポート
『 定期お届けサービス 』 についてのご質問
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定期お届けサービスは、商品の使用ペース（30日、45日、60日など）に合わせてお申し込みいただいております。 ①お届けサイクルを早くしたい場合 次々回のお届け分からサイクルの変更が可能です。 ②次回お届け分の配送日を指定したい場合 「お届け予定日のお知らせメール」が届きましたら、選択可能な日時の範囲内で変... 詳細表示
- No：32706
- 公開日時：2026/08/21 00:00
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現在、プリオール「薬用 うるおい美リフトゲル」または「薬用 リンクル美コルセットゲル ｎ」の定期お届けサービスを利用しています。夏に限定販売される「冷やしオールインワン」へ変更することはできますか？
プリオール「冷やしオールインワン」は定期お届けサービスの対象外です。 そのため、「冷やしオールインワン」へ変更することはできません。 詳細表示
- No：32729
- 公開日時：2026/08/21 00:00
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定期お届けサービスは、商品の使用ペース（30日、45日、60日など）に合わせてお申し込みいただいております。 お申し込みいただいたサイクルの通り、自動的に発送手続きが行われますので、「毎月〇日」のように、特定のお届け日を指定することはできません。 詳細表示
- No：32707
- 公開日時：2026/08/21 00:00
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定期お届けサービスのスキップをしたが元に戻したい（取り消したい）
スキップの手続きが完了した後は、元に戻す（スキップを取り消す）ことはできません。 詳細表示
- No：32713
- 公開日時：2026/08/21 00:00
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スキンケア定期お届けサービスで、申し込んだ商品のほかにもう1個（本体1本）同梱されて届いた
スキンケア定期お届けサービスでは、3回ご継続いただくごとに、継続特典として「現品（本体）1本」を無料でお贈りしております。 そのため、3回目のお届け時には、本来のお届け商品1点と継続特典1点（本体1本）の合計2点を同梱してお届けいたします。 詳細表示
- No：32699
- 公開日時：2026/08/21 00:00
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