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お客さまサポート

『 商品 』 についてのご質問

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  • 使い残した混合前のヘアカラーは保存できますか?

    使い残したヘアカラーの第1剤と第2剤は、チューブ製品(クリームタイプなど)の場合なら、 それぞれをしっかりとキャップをしておけば、冷暗所で保存できますが、できるだけ早く使い 切るようにしてください。 一度で使い切るタイプの製品は、保存できません。 第1剤と第2剤の混合液を使い残しても、髪を染め... 詳細表示

  • 2024年2月21日 マキアージュ ドラマティックスキンセンサーベース NEO 池田エライザさんのメイクアップ使用色について

    池田エライザさん メイク使用色は以下の内容です。※すべてマキアージュ(MQ) 【リップ】ドラマティックエッセンスルージュ BE701 【アイシャドウ】ドラマティックスタイリングアイズ RD606 【アイライナー】シークレットシェーディングライナー 【マスカラ】ドラマティックエッセンスマスカ... 詳細表示

  • 化粧用具を洗う中性洗剤とは?

    おすすめの中性洗剤は「資生堂 スポンジクリーナー N」です。 「資生堂 スポンジクリーナー N」は柔軟効果があり、肌あたりをソフトに保ち、使用中や乾燥後の臭いが気になることなくご使用いただけます。 「資生堂 スポンジクリーナー N」以外であれば、台所用の中性洗剤をぬるま湯で薄めてご使用ください。 ... 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2021/12/13 18:23
    • カテゴリー: 使い方について
  • 日焼け止めを重ねると効果は高くなる?

    SPF(Sun Protection Factor=紫外線防御指数)は、UV-Bによる日焼けをどのくらい遅らせることができるかを測定したものです。 SPFはそれぞれの紫外線防止用化粧品について単独に測定されたものなので、SPF30+SPF20がSPF50と、単純に足して考えることはできません。 しかし、日焼け... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 16:23
    • カテゴリー: 使い方について
  • 化粧品成分表示の「精製水」と「水」の違いは何ですか?

    化粧品に配合されている水は、医薬部外品の場合は「精製水」、化粧品の場合は「水」と表示され、「水」と表示されている場合も、そのほとんどは「精製水」が使用されています。いずれも、配合するにあたって衛生上問題ないことがきちんと確認されています。 但し、表示方法を定める法規や基準が異なります。 化粧品は、医薬... 詳細表示

  • 美容・健康食品、サプリメントに副作用はありますか。

    美容・健康食品、サプリメントは食品ですので、通常は副作用はありませんが、体質や体調により、まれに合わない場合がありますので、その場合はご使用をお控えください。また薬によっては稀に飲み合わせが問題になる場合もありますので、医師や薬剤師にご相談ください。 詳細表示

    • No:20602
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2021/04/14 16:27
    • カテゴリー: 成分について
  • ディスペンサー容器の化粧品が最後まで使えない

    ディスペンサー容器は、ディスペンサーを押すと、チューブの先端から中味を吸い込み、口もと(ノズル)から出てくる仕組みになっています。 そのため、ノズルの向きとチューブの先端が同じ方向を向いていないと、特に中味が少なくなったときに中味を吸い上げることができなくなります。 最後まで気持ちよくお使いいただくために、デ... 詳細表示

  • 化粧品を冷蔵庫に入れてもいいですか?

    基本的に、化粧品は温度変化が少なく、直射日光が当たらない常温の場所に保管してください。 冷蔵庫からの出し入れによる温度変化が原因で、品質の安定性が損なわれることもあります。 また、クリームや乳液などは、冷蔵庫で長く保管すると分離する可能性もあります。 商品を冷蔵庫で冷やし保管する美容法は、保証上... 詳細表示

  • 化粧品の使用上の注意事項について

    化粧品は、肌に対する安全性について十分な注意を払い、通常の使用において刺激やトラブルの起こることのないよう設計・製造されています。しかし、使用する人の体質や体調、季節や年齢などによって、使用中または使用後に、ほてり、かゆみ、赤み、痛み、腫れなどの異常が肌にあらわれることがあります。 化粧品の注意表示では、このよ... 詳細表示

  • 「スティンギングテスト済み」とはどのようなテスト?

    敏感肌の方により安心してご使用いただけるように実施するテストです。 化粧品における「スティンギング」とは、商品の使用中に、かゆみ、ほてり、ひりつき、 痛みなどの不快となる、一過性の感覚刺激のことをいいます。 スティンギングテストとは、化粧品に配合される特定の物質に敏感な方を被験者にした、 ... 詳細表示

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