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お客さまサポート

『 成分・安全性について 』 についてのご質問

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  • 資生堂の美容・健康食品は、いつ飲むのが効果的ですか?

    食品ですので、基本的にはいつ摂取いただいても結構です。効果的にご利用いただくためには、継続して摂取いただくことが重要ですので、忘れにくく、習慣にしやすいタイミングを選んでご利用ください。 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 化粧品の全成分表示の「ベへニルアルコール」、「ステアリルアルコール」、「イソステアリルアルコール」、「フェノキシエタノール」などはアルコールではないの?

    化粧品の成分の中で、いわゆる「アルコール」と言われるものは、「エチルアルコール」を指します。 化学構造に水酸基(OH)を持つものを一般的に「○○アルコール」と呼ぶため、ご指摘の化合物も全てアルコールとなっていますが、性質は異なるものです。 化粧品工業会HPに掲載されている、用語解説をご覧頂くとより詳しい情報が... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2017/10/18 16:07
  • 化粧品の成分は、記載する場所や順番が決まっているのですか?

    化粧品の全成分表示の記載方法や場所は医薬品医療機器等法(旧:薬事法)で決められており、当社では商品の箱の側面、あるいは台紙の裏面など、商品を手に取った時にすぐに目につくところに書いています。成分の記載方法は、配合量が多い順番で記載し、着色剤は最後にまとめて表示しています。医薬部外品については、業界ルールに基づき、... 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
  • ヘアカラーにかぶれてしまったら、どうすればよいですか?

    ヘアカラーの使用を中止し、必ず、すぐに医師の診療をうけてください。 かぶれを放置したり、ご自分の判断で手持ちの薬を使ったりせず、必ず、すぐに医師(皮膚科が望ましい)の診療を受けてください。 ヘアカラーの遅延型アレルギーの場合、染毛の48時間後くらいが最も症状がひどくなります。 適切な処置が遅れる... 詳細表示

    • No:16959
    • 公開日時:2017/12/06 00:00
  • 界面活性剤の役割と肌への影響

    界面活性剤は数百以上の種類があり、さまざまな用途で使われています。私達の生活の中では、例えば「乳化剤」とも言われ、アイスクリームやチョコレートなどの食品にも使われています。マヨネーズも卵黄中のレシチンが「乳化剤」の役割をしています。化粧品に使用されている界面活性剤は、厳しい安全性テストをクリアしたものだけを使用し... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 紫外線防御剤とはどういうものですか?

    日焼け止め(サンスクリーン)は、「紫外線吸収剤」や「紫外線散乱剤」と呼ばれる紫外線防御剤を含有し、紫外線から肌を守っています。 紫外線吸収剤は、吸収剤そのものが紫外線を吸収し、その紫外線エネルギーを熱エネルギーなどに変えて放出することにより、紫外線の肌への悪影響を防いでいます。 そのとき発生する熱エネルギーは... 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2017/10/20 14:35
  • 「ニキビのもとになりにくい処方」とはどういう処方?

    ニキビになるのは、コメドと呼ばれるニキビの元が形成されます。 また、対象の商品については、コメドジェニックテストを行って確認します。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2017/10/18 16:09
  • 化粧品成分表示の「精製水」と「水」の違いは何ですか?

    化粧品に配合されている水は、医薬部外品の場合は「精製水」、化粧品の場合は「水」と表示され、「水」と表示されている場合も、そのほとんどは「精製水」が使用されています。いずれも、配合するにあたって衛生上問題ないことがきちんと確認されています。 但し、表示方法を定める法規や基準が異なります。 化粧品は、医薬... 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2018/06/22 08:02
  • 洗顔フォームの中味が溶けたり、ザラザラしてきました。なぜですか?

    洗顔フォームは高温(約45℃以上)で保管された場合、中味が溶けやすくなります。 一度溶けた中味は、通常の温度に戻るとき、中味成分の特性で固まりやすい成分から先に固まってしまうため、使用性が変化してしまいます。 ※このような状態になった場合はお使いにならないでください。 <留意点> 日のあたるところ... 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2018/11/28 17:58
  • 「アレルギーテスト済み」とはどのようなテスト?

    ヒト皮膚に対するアレルギー性を評価するために行います。 原料や製品などの被験物質をヒト背部に閉塞貼布した後、一定の休止期間をおいて、再度、閉塞貼付を行って、皮膚に反応が出るかを確認することで、原料や商品のアレルギー性を評価します。 ※本テストで陰性を確認した製品には、「アレルギーテスト済み」と表記されます。 ... 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2017/10/18 16:08

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