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お客さまサポート

「 ポイント 」 でキーワード検索した結果

25件中 1 - 10 件を表示

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  • クーポンやポイントは、どのページで使えるの?

    オンラインショップでのお買い物の際、ご注文手続きのページで、ご利用のポイント数を入力、またはクーポンを選択していただくことができます。 1回のご注文でポイントとクーポンの両方を同時にご利用いただくことはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:426
    • 公開日時:2017/10/26 12:00
    • カテゴリー: 注文
  • クーポンとポイントを一緒に使えるの?

    1回のご注文で、クーポンとポイントのどちらかをご利用いただけます。 クーポンとポイントを同時にご利用いただくことはできませんのでご了承ください。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

    • No:455
    • 公開日時:2017/06/19 12:00
    • カテゴリー: クーポン
  • 2022年9月以降のポイントのご利用について

    プラスに登録のメールアドレス・パスワードを入力し、ログインいただくとBeauty Keyの会員登録が自動的に完了します。 Beauty Key 会員への登録が完了した後、ワタシプラスで保有されていたお店ポイント、WebポイントはBeauty Key ポイントへ統合し、これまで通り「ワタシプラスオンラインショップ」「お 詳細表示

    • No:26275
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • クーポンの使い方は?

    いただけません。 ・1回のお買物でクーポン1枚のご利用となります。 ・ポイントとの併用はできません。 ・クーポン額面未満のご注文はできません。 詳しくはPCサイトでご案内しています。 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2017/06/19 12:00
    • カテゴリー: クーポン
  • 支払い方法を教えてください

    インターネットからのご注文の場合は、クレジットカード(手数料無料)、楽天ペイ(手数料無料)、インターネットバンキング、コンビニエンスストア(手数料無料)、銀行振込<ATM・窓口専用>、d払い(手数料無料)、auかんたん決済(au/UQmobile)(手数料無料)、Amazon Pay(手数料無料)、LINE Pa... 詳細表示

    • No:17992
    • 公開日時:2018/01/24 00:00
    • カテゴリー: お支払い
  • ブランド「SHISEIDO」メンバーシッププログラム、マイレージプログラムについて

    メンバーシッププログラムページをご確認ください。 詳細表示

    • No:27784
    • 公開日時:2023/05/19 00:00
    • カテゴリー: 化粧品Q&A
  • 鉛筆タイプのアイライナーやアイブローがうまく削れません。

    角度の合わないシャープナーやカミソリ・カッターなどで削ると、芯折れにつながる場合があります。 資生堂の鉛筆タイプの製品を資生堂シャープナーで削った場合、刃と木軸や樹脂軸の角度が合っているため芯や軸に負担をかけることなくきれいに削れます。 ペンシル製品の表示に記載されている、シャープナーをご使用ください。 ... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/03/07 18:22
    • カテゴリー: 化粧品Q&A
  • ペンシル(くり出しタイプ)を最後まで気持ちよくお使いいただくために

    ペンシル(くり出しタイプ)を使用していたら、「芯が折れた」「芯が抜けていた」というご相談をいただくことがあります。 ペンシル(くり出しタイプ)を、最後まで気持ちよくお使いいただくために、ご留意いただきたい点をご紹介します。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 17:26
    • カテゴリー: 化粧品Q&A
  • ペンシルの芯が白っぽくなっています。なぜですか?

    芯についた白い粉のようなものは、芯に含まれている成分の一部(脂肪酸)が表面に浮き出てきたものです。 この現象を「ブルーミング」と呼びます。 ペンシルタイプのアイブロウやアイライナー、リップライナーなどを、しばらく使わないで保管していると、まれにこのようなことが起きます。 白くなると同時に芯の... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 17:15
    • カテゴリー: 化粧品Q&A
  • マスカラの液が固まって、キャップが閉まりにくくなりました。

    容器の口もとに中味がついたままキャップを閉めると、キャップがきちんと閉まらず、中味の液が外側に漏れてポーチを汚したり、マスカラの液(中味)を乾燥させるなどの原因になります。 ご使用後は、容器をティッシュペーパーなどで拭き、きれいな状態でキャップを閉めてください。 また、ブラシを取り出すときは、ブラシを上下... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 14:20
    • カテゴリー: 化粧品Q&A

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