お客さまサポート

スキンケア定期お届けサービスは、同じブランドであっても商品ごとに別々のお申し込みとなります。
そのため、TMから始まる「お申し込み番号」のまま別の商品へ変更することはできません。

下記の例のように別の商品への切り替えをご希望の場合は、現在の契約を解約いただき、該当商品の定期お届けサービス申し込みページより改めて手続きをお願いいたします（1回目からのご契約となります）。

＜例＞
・エリクシール リフトモイスト ローションからエリクシール ブライトニング ローションに変更したい
・エリクシール シュペリエル デーケアレボリューション トーンアップからエリクシール デーケアレボリューション カラーレスに変更したい