お客さまサポート

解約はいつでも可能です。

ただし、すでに配送準備に入ってしまった商品につきましては、解約手続き後であってもそのまま発送・お届けとなります。

解約をご希望の場合は、必ず「お届け予定メール」が届く前に手続きをお願いいたします。

また、すでに「お届け予定メール」が届いている商品がご不要の場合は、マイページの「オンラインストアでのご購入履歴」にて、該当する注文番号のキャンセル手続きをお願いいたします。