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お客さまサポート

  • No : 30220
  • 公開日時 : 2024/09/27 00:00
  • 更新日時 : 2024/11/06 12:47
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資生堂の商品で並行輸入品がありますが、認定ショップで取扱う商品とどう違うのでしょうか?

資生堂の商品で並行輸入品がありますが、認定ショップで取扱う商品とどう違うのでしょうか?

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回答

資生堂では、お客さまに安心してお使いいただけるよう、工場で生産されてからお客さまの手に届くまで、厳しく品質を管理しています。一方、並行輸入品は、資生堂以外の第三者によって輸入された商品であるため、品質や安全性(中味成分の法規制対応含む)についての保証はいたしかねます。また、並行輸入品に関するお問合せやご相談についても対応いたしかねますので、並行輸入品をご購入されたお店へご連絡ください。
<見分け方>
資生堂が販売する商品には、製造販売元として下記の記載がございます。商品の裏面または底面に貼付されているラベルの製造販売元をご確認ください。
株式会社 資生堂 東京都中央区銀座7-5-5

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