お問い合わせ

お店で商品を購入いただいた後、２～３日ほどでマイページに購入履歴を反映します。
また、購入履歴が反映した日の翌日以降に、ポイントが確定し付与されます。
ご購入日から数日経っても購入履歴やポイントが反映しない場合は、
花椿CLUBメンバーIDの登録が完了しているかご確認ください。

お手元に花椿CLUBメンバーズカードがある場合、マイページから登録することができます。花椿CLUBメンバーズカードの裏面、バーコード下に記載のある13桁の番号が「花椿CLUBメンバーID」です。

■Beauty Keyのアプリから登録
1.マイページ内にある会員情報をクリック
2.「お店のメンバーズカードIDの登録」より、「追加」を選択し、花椿CLUBメンバーズカードの裏面バーコードを読み取ると登録ができます。

■Beauty Keyのサイトから登録
アプリがうまく起動しない場合は、Beauty Keyのサイトへログインし、「マイページ」から「花椿CLUBメンバーID」を登録してください。

１．花椿CLUB登録メンバーの登録・追加・削除をクリック
２．画面下部の「花椿CLUB登録メンバーIDを登録・追加・削除」をクリック
３．お手元の花椿CLUBメンバーズカード裏面に記載されている番号を入力する

なお、お手元に花椿CLUBカードがない場合は、購入済みの店舗に対して、花椿ID番号をお問い合わせください。