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Beauty Keyが始まったことによってエリクシールクラブのマイル（自動マイル付与含む）はどうなりますか

Beauty Keyのサービス開始後も、現在のエリクシールクラブのサービスに変更はございません。 エリクシールクラブに会員登録の上、対象商品をご購入後、購入証明（レシート等）をご登録いただきますとエリクシールマイルが付与されます。 現在自動的にマイルが付与されている店舗については、今後も自動的にマイルが付与さ... 詳細表示

ビューティーポイントプログラムとは何ですか？

ビューティーポイントプログラムは、たまったBeauty Keyポイントを、オリジナルな体験コースや商品など、バラエティー豊かなメニューと交換いただけるサービスです。お食事・温泉などの「体験コース」、商品から選ぶ「全国配送コース」をご利用できます。 Beauty Keyのアプリまたはサイトからログインください。 ... 詳細表示

Beauty Keyポイントとエリクシールクラブのマイルを、まとめて使えますか

Beauty Keyポイントとエリクシールクラブのマイルをまとめてご利用いただくことはできません。 詳細表示

ビューティーポイントプログラムを電話で申し込めますか？

お電話でもお申込みいただけます。ご希望のサービス・商品を下記窓口にてお申し付けください。 ※お持ちのポイント数が不足している場合や、サービスが終了している場合など、その他お申込みいただけないケースもございます。詳しくはお電話にてオペレーターにご確認ください。 《会員登録やBeauty Keyのサー... 詳細表示

ビューティーポイントプログラムの申し込み方法を教えてください

Beauty Keyサイト、アプリそれぞれの画面遷移をご案内いたします。 （いずれもログイン後の画面となります。） ■Beauty Keyサイト 「マイページ」→「ビューティーポイントプログラム」 ■Beauty Keyアプリ 「会員情報」→「ポイントとは？」→「ポイントご利用方法」 →「ビュ... 詳細表示

お店専用ブランド交換サービスとは何ですか？

お店専用ブランド交換サービスは、たまったBeauty Keyポイントを、お店のみで取り扱っているお店専用ブランドの商品（クレ・ド・ポー ボーテ、ベネフィーク）と交換いただけるサービスです。 お店専用ブランド交換サービスの詳細はこちら 詳細表示

エリクシールクラブのアプリとBeauty Keyのアプリは連動しますか

エリクシールクラブのアプリとBeauty Keyのアプリは特に連動はいたしません。 詳細表示

お店専用ブランド交換サービスに電話で申し込めますか？

お電話でもお申込みいただけます。ご希望の商品を下記窓口にてお申し付けください。 ※お持ちのポイント数が不足している場合や、商品の在庫状況、その他店舗での購入履歴の有無などにより、お申込みいただけないケースもございます。詳しくはお電話にてオペレーターにご確認ください。 《会員登録やBeauty Ke... 詳細表示

お店専用ブランド交換サービスで申し込んだ商品をキャンセル・返品・交換したいです

《キャンセル》 お申込み受付後、マイページから申し込み履歴が確認いただけます。キャンセルをご希望の注文情報に、「キャンセル」ボタンが表示されている場合、キャンセルが可能です。お荷物が配送手続きに入りますと、「キャンセル」ボタンが消え、お客さま操作でのキャンセルが不可となります。 商品がお手元に届いていない... 詳細表示

お店専用ブランド交換サービスの申し込み方法を教えてください

Beauty Keyサイト、アプリそれぞれの画面遷移をご案内いたします。 （いずれもログイン後の画面となります。） ■Beauty Keyサイト 「マイページ」→「お店専用ブランド交換サービス申し込み」 ■Beauty Keyアプリ 「会員情報」→「ポイントとは？」→「ポイントご利用方法」 →「お... 詳細表示