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お客さまサポート

『 化粧品について 』 についてのご質問

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  • 生産終了品を教えてください

    生産が終了した商品は在庫が無くなり次第、販売終了となります。 店舗によっては既に販売を終了している場合がございます。 下記の「詳しくはこちら」より生産終了品をご確認いただけます。 ・限定品、一部商品は掲載しておりません。 「生産終了品のご案内」 ブランド名、商品記載のコードで探せます。生産終了月から... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2019/09/03 00:00
    • 更新日時:2024/10/25 10:42
  • ●●を使用するとポロポロとカスのようなものが出ます。どうすればよいですか?

    化粧品に配合されている成分が、肌の上でこすられることによりよれてしまい、ポロポロとカスのようなものが出てしまうことがあります。 <使い方のポイント> ①使用量が多すぎませんか?  使用量が多すぎると肌になじませようとして何度もこすってしまいます。 ②先に使用した化粧品がなじんでから、次の化粧品を使用し... 詳細表示

    • No:21402
    • 公開日時:2019/07/31 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:53
  • MRI検査のとき、化粧を落とすようにといわれました。なぜですか?

    MRI検査は、強い磁界の中で人体に電磁波を当てたときの磁気共鳴を利用して、体内の様子を映し出す検査です。 そのため、電磁波が化粧品に含まれる金属類に影響して熱を持つことで、検査時にお肌が熱く感じることや、検査結果に影響が出る可能性があるため、MRI検査では一般的に化粧を落とすよう諸注意があります。 ファンデーシ... 詳細表示

    • No:12031
    • 公開日時:2009/02/05 00:00
    • 更新日時:2024/10/25 10:12
  • エアゾール製品の缶がさびていました。爆発の心配はありませんか?

    ヘアスプレーなどのエアゾール製品を鏡台や押入れなどで長期間保管すると、缶がさびて破裂やガス漏れの原因になります。 長期の置き忘れにご注意ください。 また、浴室や洗面所など湿気の多い場所での保管も避けてください。 使用していないヘアスプレーなどのエアゾール製品は、長期保管せず、すぐに廃棄しましょう。 ... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:52

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