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お客さまサポート

『 化粧品について 』 についてのご質問

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  • 「プラ」のマーク(プラスチックを示す識別マーク)とともに表示されている「PP」「PET」の意味を教えてください

    「PP」「PET」などは、プラスチック製容器包装において使用されているプラスチック等の種類を表す材質表示です。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:42
  • 化粧品を置いた棚が変色してしまいました。どうしたらよいですか?

    化粧品(洗浄料・ヘアケア製品などを含む)には、一般的に保湿成分・オイル・アルコール・香料など樹脂や塗料となじみやすい性質を持った成分が含まれています。 これらの成分が肌に悪影響を与えることはありませんが、家具や洗面台の樹脂や塗料となじんで、表面に変色やシミになってしまうことがあります。 化粧品の中味が家具や洗... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:55
  • 化粧水がにごってきました。どうしてですか?

    例えば、誤って化粧水と乳液のキャップをかけ違えると、キャップの内側についている乳液が化粧水の中に入り込むことで、使用途中から化粧水がにごってしまいます。 キャップを閉めるときには、化粧水と乳液のキャップのかけ違いに十分留意してお使いください。 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:29
  • 無香料と箱に記載されているのに、香りがするのはなぜですか?

    商品に香料を入れていないものを「無香料」と表現します。 化粧品の成分はすべて無臭というわけではありません。 香料が入っていなくても、成分そのもののにおいがする場合があります。 たとえば、植物成分から抽出した精油である「ラベンダー油」「オレンジ゙油」「セージ油」などの油分には香りがあります。 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:38
  • アイブロウを描くときの力加減について教えてください

    アイブロウを描く際は、テッシュペーパーに描いて破れないくらいの軽いタッチが、力加減の目安です。 下記より、アイブロウを軽いタッチで描くための力加減の動画がご覧いただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 17:52
  • アイラッシュカーラー使用中に、まつ毛が切れてしまいました。どうしてですか?

    アイラッシュカーラーを使用時にまつ毛が切れる原因としては、フレームの変形、またはゴムの劣化が考えられます。 正しくお使いいただくために、下記の点にご留意ください。 まず、ご使用前には毎回必ず、上のフレームがゴムの中央にセットされているか確認してください。 中央にセットされていない場合、また、強い力を入れては... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:49

  • ブルーライトは肌に影響はありますか?

    太陽の光にはブルーライト(青色光)が含まれており、当社では太陽に含まれるブルーライトと同じ強さのブルーライトが肌に影響(酸化ストレス)を与えることを確認し、このブルーライトをカットすることで、酸化ストレスから肌を守ります。 一方で、パソコン・スマホからも太陽光と同じブルーライトが出ていますが、その強度はとても弱... 詳細表示

    • No:24613
    • 公開日時:2021/03/19 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:51
  • ディスペンサー容器のファンデーションを押すと、中味がとびちってしまいます。どうすればよいですか?

    ディスペンサー容器に入ったファンデーションは、使い始めのときや、中味が少なくなったときなど、中味がとびちる場合があります。 ディスペンサーを手から離して使用すると、まわりにとびちってしまい、服や家具などを汚してしまう場合があります。手のひらやスポンジにディスペンサーの口もとを近づけて、ゆっくりとやさしく押してお... 詳細表示

    • No:18749
    • 公開日時:2018/04/05 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 14:14
  • 口紅に使用されている色素は、口の中に入っても大丈夫ですか?

    医薬品医療機器等法(旧:薬事法)で化粧品に使用することが許可されている全色素のうち、口紅に使える種類は決められており、口の中に入っても安全な色素が使用されています。 口紅に限らず、化粧品に配合されている成分は、安全性を厳しくチェックされたものですので、安心してお使いください。 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:30
  • リバイタル エクストラリッチクリーム アドバンスドはどのような商品ですか。 リバイタル エクストラリッチクリームと何が違いますか?

    リバイタル エクストラリッチクリーム アドバンスドは、先進美容皮膚科学の先端美容テクノロジーでアプローチする高機能エイジングケア※1 クリームです 。部分的なかさつきやうるおい不足だけではなく、ハリ不足や小じわなど、パーツを含めた顔全体の悩みを感じ始める方に向け、美容成分“ウィンスピードコンプレックス※2”を、リ... 詳細表示

    • No:30656
    • 公開日時:2024/11/21 00:00
    • 更新日時:2024/11/21 09:38

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