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お客さまサポート

『 化粧品について 』 についてのご質問

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  • ヘアスプレーなど、エアゾール製品の缶の捨て方について教えてください

    ヘアスプレー・制汗剤などの捨て方については、「エアゾール製品を捨てるときのご注意」をご覧ください。必ず中味を使い切ってから捨ててください。 噴霧口に中味が詰まって出にくくなった場合は、スプレー缶のボタン部分を取り外し、お湯を流しながら数分間濡らしたあと、ボタンの水気を拭き取って、スプレー缶に再び差し込み、ボタン... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:58

  • 今年の夏、使い残した日焼け止めを来年も使うことはできますか?

    開封後すぐに品質が変化することはありませんが、なるべく早く使いきることをおすすめします。 保管する場合には以下の点に気をつけてください。 (1)容器の口元を清潔なティッシュペーパーなどできれいにふき取り、キャップやふたをきちんと閉めてください。 (コットンでふき取ると、繊維が混入することがあるので避けて... 詳細表示

    • No:27030
    • 公開日時:2022/11/02 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:40
  • 大人のにきびとはどんなものですか?

    大人のにきびは、体調不良やストレス、月経周期にともなってできることが多く、どの肌タイプにもみられます。ほお、口の周辺やあごに単発的に、しかも年間を通してできることが特徴です。 詳細表示

    • No:12253
    • 公開日時:2008/12/16 00:00
    • 更新日時:2026/03/06 12:44
  • お化粧の方法などの音声はどこで聴けますか?

    資生堂リスナーズカフェ からお聴きいただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:190
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:40
  • 「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流したほうがよいですか?

    「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流し用のクリームではありません。 マッサージクリームをふき取るときは、ティッシュペーパーを広げて顔にのせ、手のひらで軽くおさえ、クリームを十分に吸収させます。 その後、新しいティッシュペーパーを持ちやすい大きさに折り、軽くすべらせるようにやさしくていねいにふきとりま... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/01/11 16:54
  • ネイルカラー(マニキュア)のラメの落とし方を教えてください。

    ラメが落ちにくい時は、エナメルリムーバー(除光液)をいつもより多めにコットンに含ませてください。 そのあと、コットンで爪を覆うようにして置き、しばらく待ちます。 しばらくしたら、ゆっくりとていねいに拭き取ってください。 力を入れてこすると爪が傷ついてしまうこともあるので、ご注意ください。 資生堂 トリ... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2025/10/22 11:05
  • アイメイクやリップがなかなか落ちないのですが、どうすればよいですか?

    最近のポイントメイクアップ化粧品は、皮脂や汗、こすれに強く、美しい仕上がりが長時間続くようにつくられています。重ね塗りや塗り直しをすることでさらに落ちにくくなることもあります。 こうしたメイクアップを肌に負担をかけずに落とすには、ポイントメイクアップ専用のクレンジングのご使用をおすすめします。 クレ・ド・ポー... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2025/10/22 11:02
  • 鉛筆タイプのアイライナーやアイブローがうまく削れません。どうしてですか?

    角度の合わないシャープナーやカミソリ・カッターなどで削ると、芯折れにつながる場合があります。 資生堂の鉛筆タイプの製品を資生堂シャープナーで削った場合、刃と木軸や樹脂軸の角度が合っているため芯や軸に負担をかけることなくきれいに削れます。 ペンシル製品の表示に記載されている、シャープナーをご使用ください。 ま... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2025/12/01 11:19
  • 筆ペンタイプのアイライナーが筆の横から漏れてきました。どうしてですか?

    筆先にアイシャドウやファンデーションなどの粉末が付着したためと思われます。 筆先に中味を含ませてからティッシュペーパーでふき取り、色が出ることを確認し十分に中味を含ませてからお使いください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:23
  • 「アネッサ パーフェクトUV ブラッシュオンパウダー」を落とすときには、メイク落としが必要ですか?

    「アネッサ パーフェクトUV ブラッシュオンパウダー」を落とすときには、メイク落としをご使用ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:30853
    • 公開日時:2025/01/30 00:00
    • 更新日時:2025/06/17 14:41

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