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お客さまサポート

『 化粧品について 』 についてのご質問

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  • 入浴時に、お風呂場でヘアカラーをしてはいけないのは、なぜですか?

    入浴時にヘアカラーはしないでください。 ヘアカラーの混合液が湿気や汗と混ざり、顔にたれ落ち、目に入る恐れがあります。目に入ると、激しい痛みを生じたり、場合によっては目が損傷(角膜の炎症等)を受けたりすることがあり、大変危険です。 また、混合液が流れて染まりが悪くなることや、室温が高すぎて反応が早くなり、染め上... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 11:00
  • 残量が分かるように、すべての化粧品の容器を透明にすればよいと思うのですが、、、、、

    中味の性質上、透明な容器では品質を保てないものがあるため、不透明な容器も使用されています。 透明の容器は、残量の確認がしやすいという点で便利ですが、製品によっては不透明の容器を使用せざるをえない場合もあります。 たとえば、化粧品の成分のなかには、光に長く当たると変質しやすい性質のものがあり、そのような成分を含... 詳細表示

    • No:12157
    • 公開日時:2009/02/05 00:00
    • 更新日時:2024/10/25 10:11
  • メイクアップブラシの洗い方を教えてください

    「資生堂 ファンデーション ブラシ131」などメイクアップブラシ類の汚れが目立つ、粉含みが悪い、メイクアップの仕上がりが良くないと感じたら、ブラシを洗うタイミングです。 ブラシには、メイクアップ製品やスキンケア製品、皮脂などがブラシに付着し、これらが原因で雑菌が繁殖したり、異臭が発生することがあります。 ブラ... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:42
  • マスカラの液が固まって、キャップが閉まりにくくなりました

    容器の口もとに中味がついたままキャップを閉めると、キャップがきちんと閉まらず、中味の液が外側に漏れてポーチを汚したり、マスカラの液(中味)を乾燥させるなどの原因になります。 ご使用後は、容器をティッシュペーパーなどで拭き、きれいな状態でキャップを閉めてください。 また、ブラシを取り出すときは、ブラシを上下... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:59
  • メイクをする際に顔のうぶ毛は剃ったほうがいいのですか?

    メイクアップを美しく仕上げるためには、普段から顔のうぶ毛を処理したり、眉をきれいに整えておくことが大切です。 マッサージクリームや乳液を顔全体にのばし、上から下の方向に軽くなでるようにして剃ります。 クリーム等をふき取った後、化粧水や乳液などで肌を整えます。 顔剃り直後のマッサージ、マスク・パック、メイクア... 詳細表示

    • No:227
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/07/31 14:45
  • 日焼け止めを塗ったのに、日焼けしてしまいました。なぜですか?

    SPF値の高いウォータープルーフタイプの日焼け止めでも、一度塗っただけでは、時間の経過とともに多量の汗や皮脂、プールや海の水、タオルで拭いたり手でこすった際の摩擦などが原因で、落ちてしまうことがあります。 また、塗りムラがあったり、使う量が少なすぎても十分な効果は得られません。 日焼け止めが表示通りの紫外線防... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 16:25
  • 制汗剤スプレーが急に出なくなりました。なぜですか?

    制汗剤スプレーのエアゾール製品の中は、「粉末」と「液体(中味+ガス)」が入っています。 よく振ることで、粉末がしっかり均一に混ざった状態でスプレーできます。 よく振らずに、使用すると底にたまっている粉末がきちんと分散されないため、粉末だけが吸い上がり、ボタン部分に詰まり、中味が出なくなります。 ご使用時は、... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/07/31 10:30
  • アイラッシュカーラーのゴムは、いつ交換したらよいのですか?

    ゴムが切れたり裂けたりした場合は、新しいゴムに取り換えてください。 そのままご使用になると、切れ目や裂け目にはさまったまつ毛が切れたり抜けることがあります。 (替えゴムは別売りしています。) 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:18
  • 日焼け止めは重ねづけするほど効果は高くなりますか?

    SPF(Sun Protection Factor=紫外線防御指数)は、UV-Bによる日焼けをどのくらい遅らせることができるかを測定したものです。 SPFはそれぞれの紫外線防止用化粧品について単独に測定されたものなので、SPF30+SPF20がSPF50と、単純に足して考えることはできません。 しかし、日焼け... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/07/26 11:56
  • 口紅が汗をかいたようになっています。なぜですか?

    口紅は、普通の使い方で折れたり変形しないような適度な硬さと、唇に滑らかにのびる適度な柔らかさを持ち合わせています。 そのため、口紅には油脂やワックスなどさまざまな油分が大変デリケートなバランスで配合されています。 高温多湿な夏などには、まれに油分が表面ににじみ出て、水滴のような状態になることがあります。 こ... 詳細表示

    • No:262
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:24

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