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お客さまサポート

『 化粧品について 』 についてのご質問

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  • 弱酸性でない化粧品は肌によくないですか?

    肌は一般的におよそpH4.5~6.5で、弱酸性に保たれています。 そのため、ほとんどの化粧品は肌と同じ弱酸性につくられていますが、化粧品の使用目的や特性によってpH値は少しずつ異なり、石けんや化粧水などには、弱アルカリ性のものもあります。 このような化粧品を使用すると、肌の表面は一時的にややアルカリ性に傾きま... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:52
  • ペンシルの芯が白っぽくなっています。なぜですか?

    芯についた白い粉のようなものは、芯に含まれている成分の一部(脂肪酸)が表面に浮き出てきたものです。 この現象を「ブルーミング」と呼びます。 ペンシルタイプのアイブロウやアイライナー、リップライナーなどを、しばらく使わないで保管していると、まれにこのようなことが起きます。 白くなると同時に芯の先が硬くなっ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:44
  • 化粧品成分表示の「精製水」と「水」の違いは何ですか?

    化粧品に配合されている水は、医薬部外品の場合は「精製水」、化粧品の場合は「水」と表示され、「水」と表示されている場合も、そのほとんどは「精製水」が使用されています。いずれも、配合するにあたって衛生上問題ないことがきちんと確認されています。 但し、表示方法を定める法規や基準が異なります。 化粧品は、医薬品医... 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:32
  • SHISEIDO ベネフィアンス ブライトニング スキンケアパウダーは、どのような商品ですか? SHISEIDO ホワイトルーセントと何が違いますか?

    SHISEIDO ベネフィアンス ブライトニング スキンケアパウダーは、さらさらとしたなめらかな肌に保ち、透明感と明るさのある肌を演出する薬用美白美容パウダーです。 夜のスキンケアの最後や、朝のおしろいとしてご使用いただけます。 SHISEIDO ホワイトルーセント ブライトニング スキンケアパウダー Nは、... 詳細表示

    • No:30924
    • 公開日時:2025/02/12 00:00
    • 更新日時:2025/06/20 15:29
  • 買ったばかりのクリームにくぼみ(空洞)があります。中味が少ないのでは?

    未使用のクリームのふたをあけると、ほとんどのクリームの容器の中には、上部空間があります。 やわらかいクリームの場合、逆さや横にしたまま運んだり、落としたりすると、クリーム容器内の上部空間の空気がクリームの内部に入り込みます。 逆さや横になったことでクリームがふたや透明フィルムの内側につき、中に入り込んだ空気に... 詳細表示

    • No:17650
    • 公開日時:2017/12/08 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 14:21
  • ネイルを美しく保つには、どのぐらいの頻度で塗り直すのがよいですか?

    ネイルをつけたままでも爪にとって悪影響はありませんので、毎日落とす必要はありません。 ただ、日常生活で徐々に薄くなったり、はがれたりし、仕上がり時の美しさは損なわれてきます。 目安としては、2~3日に1度の頻度で、リムーバーを使って落とし、塗り直すのが理想的です。 美容の情報 爪の正しいケアについて 詳... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2025/08/25 15:22
  • 夏、化粧品を冷蔵庫に入れて保管してもいいですか?

    基本的に、化粧品は温度変化が少なく、直射日光が当たらない常温の場所に保管してください。 冷蔵庫からの出し入れによる温度変化が原因で、品質の安定性が損なわれることもあります。 また、クリームや乳液などは、冷蔵庫で長く保管すると分離する可能性もあります。 商品を冷蔵庫で冷やし保管する美容法は、保証上必要な商... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2025/10/22 11:19
  • 〇〇にも酸化亜鉛が入っているようだけど、肌に悪くないの?

    資生堂では、国内外の安全保証ガイドラインや法規制を踏まえた独自の厳格な安全性基準を設けており、常に安全な商品を提供できるように努めています。 酸化亜鉛に関しても、その安全性を徹底的に検証した上で、紫外線防御、化粧持ちの向上、カバー力の強化など、様々な目的に応じて配合しています。一部には、酸化亜鉛が皮脂を吸着して... 詳細表示

    • No:29064
    • 公開日時:2024/04/19 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:32
  • マキアージュ ドラマティック エッセンスリキッドのディスペンサー(ポンプ)をマキアージュ エッセンスリキッド EXレフィルに使用してもいいですか?

    中味の品質を保つために、マキアージュ エッセンスリキッド EXのレフィルには使用しないでください。 なお、色味については、リニューアル前と同じ番号が一番近い色になりますが、成分が異なるため、実際に店頭でご確認ください。 商品の詳細はこちら ブランドサイトはこちら 詳細表示

    • No:31147
    • 公開日時:2025/04/10 00:00
    • 更新日時:2025/06/17 10:54
  • 毎日クレンジングオイルを使うと、肌が乾燥しませんか?

    毎日クレンジングオイルを使うからといって、肌が乾燥することはありません。 クレンジングオイルは、メイクに含まれる油性成分や、毛穴に詰まった余分な皮脂にスムーズになじんで溶かし出す働きに優れています。けれども、肌にとって必要な皮脂まで奪うことはありません。 ただし、肌をこすりすぎたり、熱すぎるお湯を使うと、物理... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/07/29 11:41

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