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お客さまサポート

『 化粧品について 』 についてのご質問

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  • 「ドルックス フレーシュボーテ N」と「ドルックス オーデュベール N」の使用順序について教えてください

    洗顔後、保湿の化粧水(ドルックスなら「ドルックス オードルックス(ノーマル)N」を使います。 その後に、「ドルックス フレーシュボーテN」(乳液)→「ドルックス オーデュベールN」(収れん化粧水)の順で使います。 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2021/09/09 14:28
  • 化粧品の使用上の注意事項について教えてください

    化粧品は、肌に対する安全性について十分な注意を払い、通常の使用において刺激やトラブルの起こることのないよう設計・製造されています。しかし、使用する人の体質や体調、季節や年齢などによって、使用中または使用後に、ほてり、かゆみ、赤み、痛み、腫れなどの異常が肌にあらわれることがあります。 化粧品の注意表示では、このよ... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:46
  • タクティクスの香りが前とは違うのですが、、、、、

    品質、安全性、環境などを配慮し、一部中味を変更しているため、以前とは香り立ちに違いが感じられます。タクティクスブランドの特長である新鮮で自然なグリーンフローラルの香りはそのままに、タクティクス コロンとタクティクス アフターシャワーコロンは、残り香がやや柔らかく、透明感のあるシャープな印象に、タクティクス アフタ... 詳細表示

    • No:30151
    • 公開日時:2024/09/09 00:00
    • 更新日時:2024/09/09 14:06
  • シリコーン(シリコン)は髪や地肌によくないのですか?

    一般的に「シリコン」と呼ばれていますが、正式には「シリコーン」と表記します。 シャンプーやコンディショナーなどのヘアケア製品に配合されているシリコーンの役割は、洗髪やすすぎの際に毛髪どうしの摩擦を軽減すること、つややしっとり感のような仕上がりの質感をコントロールすることなどがあります。シャンプーに配合してい... 詳細表示

    • No:19746
    • 公開日時:2018/06/05 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:59
  • 〇〇にも酸化亜鉛が入っているようだけど、肌に悪くないの?

    資生堂では、国内外の安全保証ガイドラインや法規制を踏まえた独自の厳格な安全性基準を設けており、常に安全な商品を提供できるように努めています。 酸化亜鉛に関しても、その安全性を徹底的に検証した上で、紫外線防御、化粧持ちの向上、カバー力の強化など、様々な目的に応じて配合しています。一部には、酸化亜鉛が皮脂を吸着して... 詳細表示

    • No:29064
    • 公開日時:2024/04/19 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:32
  • ムースが出なくなりました。なぜですか?

    ムースタイプのエアゾール製品の中は、よく振って中味をガスと混ぜることで、空気を含んだ細かい泡状のムースができます。 また、使用する際の向き(上向き、下向き)を誤って使用するとガスだけが先に出て、中味が残ってしまいます。 下記より、エアゾール製品を「最後まで気持ちよくお使いいただくために」をご紹介しています。 ... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 17:54
  • 口紅が汗をかいたようになっています。なぜですか?

    口紅は、普通の使い方で折れたり変形しないような適度な硬さと、唇に滑らかにのびる適度な柔らかさを持ち合わせています。 そのため、口紅には油脂やワックスなどさまざまな油分が大変デリケートなバランスで配合されています。 高温多湿な夏などには、まれに油分が表面ににじみ出て、水滴のような状態になることがあります。 こ... 詳細表示

    • No:262
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:24
  • 生産終了品「&フェイス アートメソッド バイタルラッシュセラム」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの?

    「&フェイス アートメソッド バイタルラッシュセラム」は、2024年6月に生産終了となりました。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。代わりの商品としては、「マキアージュ ドラマティックアイラッシュエッセンス」(目元もと用下地効果あり)や「マジョリカ マジョルカ ラッシュジェリードロップ EX プレミアム」... 詳細表示

    • No:30221
    • 公開日時:2024/06/17 00:00
    • 更新日時:2024/10/04 13:27
  • 妊娠中や生理中は、脱色剤やヘアカラーを使ってはいけないのはなぜですか?

    妊娠中や生理中は肌状態が敏感になっていますので、ご使用は避けてください。 ヘアカラーや脱色剤、除毛剤などの製品には特殊な薬剤が使用されているため、普段はなんともなくても、かぶれなどの皮膚トラブルを起こしやすくなります。 詳細表示

    • No:12032
    • 公開日時:2009/02/05 00:00
    • 更新日時:2024/10/25 10:11
  • 上手なアイラインの引き方について教えてください

    アイラインを描く際は、鏡を見る角度を調節したり、置き鏡の場合は片方の手で目尻を引き上げながら描くなどの工夫をすることで、上手に描けるようになります。 アイラインのタイプ別の描き方について 詳しくはこちら 【参考】 『ペンシル(くり出しタイプ)を最後まで気持ちよくお使いいただくために』 品と華やかさで魅せる... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/07/29 10:54

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