お客さまサポート

アレルギー、喘息があるのですが、「綺麗のススメ」を飲んでも大丈夫ですか？

「綺麗のススメ」には、特定原材料に準じるものとしてゼラチンが配合されています。食物アレルギーをお持ちの方は、ご利用をお控えください。 「綺麗のススメ」にはローヤルゼリーが10mg配合されています。量が多くても影響がない方もいらっしゃれば、量が少なくても影響がある方もいらっしゃいます。また、喘息やアレルギーは... 詳細表示

ヘアマニキュアで染めた髪にヘアカラーを使用できますか？

ヘアマニキュアの染料は、ヘアカラーを使っても分解しません。 また、ヘアカラーが毛髪内部に浸透しにくくなって、ムラに染まったり、良く染まらなかったりします。 ヘアマニキュアを使用した回数や使用量にもよりますが、１～２日に１回シャンプーするとして、ヘアマニキュアで染毛した後に３週間～１ヶ月程度の間を置いて、ヘアカ... 詳細表示

ハワイのマウイ郡やタイ海洋国立公園で使用できる日焼け止めはありますか？

いくつか商品をご紹介します。資生堂は、各国の規制動向と資生堂独自の安全基準に準じ、製品の開発・改良を進めていますが、念のため、最新の現地情報は旅行代理店にご確認ください。 アネッサ　ミネラルUV　マイルドジェル BAUM　ダブルプロテクション　デイシールド n ドゥーエ　日焼け止めミルク（ノンケミカルタ... 詳細表示

サプリメント、健康食品を子どもに与えてもよいですか？

資生堂のサプリメント、健康食品は、成人の美容・健康を考えて設計しています。 また、特にお子さまには「主食・主菜・副菜を基本に、バランスのとれた食生活をすることが望ましく、食事からの栄養摂取が基本である」と考えています。 まずは、日ごろの食事からの十分な栄養摂取を心がけていただくことをお願いいたします。 詳細表示

ネイルがドロドロになってきました。どうすればよいですか？

濃くなって使いにくくなったネイルエナメルを薄めて使いやすくするエナメル専用うすめ液「資生堂エナメルうすめ液ＮＡ」があります。 ぜひお試しください。 ●「資生堂エナメルうすめ液ＮＡ」　オンラインショップはこちら 詳細表示

資生堂の健康食品、サプリメントを利用してもドーピング検査にひっかかりませんか？

資生堂では、ドーピング検査に関する成分情報を持ち合わせておりません。商品の原材料表示を所属のチームドクターもしくは所属競技のスポーツ協会に確認していただき、ご相談の上で、ご利用可否のご判断をお願いします。 詳細表示

無香料と箱に記載されているのに、香りがするのはなぜですか？

商品に香料を入れていないものを「無香料」と表現します。 化粧品の成分はすべて無臭というわけではありません。 香料が入っていなくても、成分そのもののにおいがする場合があります。 たとえば、植物成分から抽出した精油である「ラベンダー油」「オレンジﾞ油」「セージ油」などの油分には香りがあります。 詳細表示

化粧品の箱やラベルの成分名について教えてください

２００１年４月の薬事法改正（現 医薬品医療機器等法)により、化粧品に配合されているすべての成分を表示することが義務づけられたからです。 これは化粧品を選ぶ際の判断基準となるものです。 ２００１年３月まで、化粧品に表示義務があったのは、「ごくまれにアレルギー等の皮膚障害を起こすおそれのある成分」として指定された... 詳細表示

筆ペンタイプのアイライナーが筆の横から漏れてきました。どうしてですか？

筆先にアイシャドウやファンデーションなどの粉末が付着したためと思われます。 筆先に中味を含ませてからティッシュペーパーでふき取り、色が出ることを確認し十分に中味を含ませてからお使いください。 詳しくはこちら 詳細表示

「綺麗のススメ」でいわれている美容アミノ酸とは何ですか？

資生堂が独自に研究を重ねた「Ｄ－アミノ酸」のことで、表皮のバリア機能や保湿機能を高める効果が確認されています。また、美容効果以外にも、記憶や学習能力への関与、ホルモン分泌への関与など、生命活動に不可欠な成分であるということが分かってきています。 【参考】 資生堂　綺麗のススメ　うるおいラボ 詳細表示