生産終了品「ベネフィーク セオティ マスカラベース (ブラックフォーカス)」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの?
「ベネフィーク セオティ マスカラベース (ブラックフォーカス)」は、2024年9月に生産終了となりました。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。代わりの商品としては、「SHISEIDO メーキヤップ マスカラベース インク」(コームタイプ)や「マジョリカ マジョルカ ラッシュシルエットキーパー」(コームタ... 詳細表示
筆ペンタイプのアイライナーが筆の横から漏れてきました。どうしてですか?
筆先にアイシャドウやファンデーションなどの粉末が付着したためと思われます。 筆先に中味を含ませてからティッシュペーパーでふき取り、色が出ることを確認し十分に中味を含ませてからお使いください。 詳しくはこちら 詳細表示
ぬるま湯に中性洗剤を薄く溶かします。 ※水またはぬるま湯200に対して中性洗剤1が目安です。 (汚れの程度により、量を調整してください。) 【資生堂 スポンジ・パフ・チップの「おすすめお手入れ方法」】 詳しくはこちら 詳細表示
SHISEIDO フューチャーソリューション LX ユニバーサル ディフェンスsは、どのような商品ですか? ディフェンスeと何が違いますか?
SHISEIDO フューチャーソリューション LX ユニバーサル ディフェンスsは、高い紫外線防止効果と高いスキンケア効果を兼ね備えた日焼け止めクリームです。紫外線ダメージやちり・ほこりなどの空気中の微粒子、さらには温度差による乾燥からも肌をしっかり守り、しなやかなハリと芯から輝く肌へ導きます。独自のサイエンスに... 詳細表示
SHISEIDO ベネフィアンス ブライトニング ジェル クリームは、どのような商品ですか? SHISEIDO ホワイトルーセントと何が違いますか?
SHISEIDO ベネフィアンス ブライトニング ジェル クリームは、シミ・そばかすを防ぎながら、清らかな透明感と明るさのある肌に導く、乳液とクリームの機能を兼ね備えたモイスチャーライザーです。 SHISEIDO ホワイトルーセント ブライトニング ジェル クリームも、シミ・そばかす予防、乾燥によるくすみ印象を... 詳細表示
お薬を服用されている場合には、症状や薬の種類によって判断が変わりますので、担当の医師や薬剤師にご相談ください。 詳細表示
界面活性剤は肌によくないと聞きました。何か影響がありますか?
界面活性剤は数百以上の種類があり、さまざまな用途で使われています。私達の生活の中では、例えば「乳化剤」とも言われ、アイスクリームやチョコレートなどの食品にも使われています。マヨネーズも卵黄中のレシチンが「乳化剤」の役割をしています。 化粧品においても、界面活性剤は有用な成分として多くの化粧品に配合されています。... 詳細表示
ヘアカラーが、手や顔に付着しないようにするには、どうすれば良いですか?
ヘアカラーを髪に塗布するときや洗い流すときには、製品に添付されている手袋を着用しましょう。 ヘアカラーが皮膚についても落としやすいように、耳や髪の生え際、フェイスラインには、油性のクリーム(コールドクリームなど)をあらかじめ塗ってから染めるとよいでしょう。 <関連リンク> 日本ヘアカラー工業会のホ... 詳細表示
まつ毛をきれいにカールできなくなりました。どうしてですか?(アイラッシュカーラーに原因がある場合)
使い続けるうちに、フレームが変形してしまったのかもしれません。 フレームが変形すると「上部のフレームの下側」と「ゴムの中央部」との噛み合わせが悪くなります。 そのため、まつ毛をしっかりとはさめず、うまくカールできなくなります。 ゴムが下のフレームからズレる、はみ出す、また、きちんとゴムをセットできなくなった... 詳細表示
2層タイプの化粧品がにごったままです。使用しても大丈夫ですか?
にごったままで、もとの2層の状態に戻りにくい場合がありますが、中味に問題はありませんので、安心してご使用ください。 一度振って混ぜた2層タイプの化粧品は、保管する環境や振り方・中味成分の違いによってもとに戻る時間が異なります。 戻る時間が長くても中味に問題はありません。 また、室温の違いなど温度の影響によっ... 詳細表示
258件中 201 - 210 件を表示
資生堂オンラインストアご利用に関するお問い合わせ
資生堂オンラインストアサポートセンター
0120-31-4710
受付時間 9:00~21:00
(年末年始、法定点検日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
ブランドキャンペーンに
ついてのお問い合わせは
各事務局までお願いします
資生堂オンラインストア以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
化粧品全般・資生堂に関するお問い合わせ
資生堂お客さま窓口
0120-81-4710
受付時間 10:00~17:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
手話で通話ができる、電話リレーサービスからもお問い合わせいただけます。
※本サービスは日本語のみとなります。
※事前登録は不要です。
総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関
【@shiseido.com】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。