工場で商品を生産する際に使用している「2次元コード」と呼ばれる生産上の識別コードです。 生産ラインで、間違った容器を使用してしまうことを避けるために、スキンケア化粧品にタイプ別がある場合や、メイクアップ化粧品の色調が多色配置している場合の識別に、目視等にあわせて、QRコードのような四角などの記号を機械で読み取っ... 詳細表示
ファンデーションの色番は、黄み系、赤み系など色系統によって番号が揃えられていますが、ファンデーションのシリーズが違えば、配合されている成分が違うので同じ番号であっても微妙に色が違うことがあります。 さらに、同じシリーズのファンデーションであっても、リキッド、パウダリーといったタイプの違いや、配合される成... 詳細表示
容器の塗装が剥がれたり、化粧品のケースが壊れてしまいました。なぜですか?
日焼け止めなどの化粧料がついた手でメイクアップ化粧品などを使い、そのままにしておくと、時間が経つと「ケミカルアタック」という現象が起きることがあります。 「ケミカルアタック」とは、樹脂などの強度が他の物質の影響によって低下してしまう現象で、容器の加飾が剥がれたり、ケースが壊れたりする場合があります。... 詳細表示
Beauty Key (ビューティーキー)について教えてください
店舗や EC などの販売チャネルやブランドごとに提供していた会員サービスを一つに集約した、一人ひとりの美に寄り添う資生堂のメンバーシップサービスです。お客さまおひとりおひとりがご自分にあった「美(美しさ)」と出会うために、「美」の実現をフルサポートします。 詳しくはこちら 詳細表示
血圧を下げる薬を飲んでいて、グレープフルーツ果汁は飲まないように言われていますが、「綺麗のススメ(グレープフルーツ風味)」は大丈夫でしょうか?
「綺麗のススメ」ゼリーは、グレープフルーツ果汁は配合していません。 グレープフルーツ果汁は含んでいませんが、グレープフルーツから抽出したフレーバー(風味成分)は使っています。 このフレーバーには、一部のお薬の代謝作用に影響する成分(フラボノイド)を含んでいません。 ただし、資生堂の基本姿勢と... 詳細表示
芯についた白い粉のようなものは、芯に含まれている成分の一部(脂肪酸)が表面に浮き出てきたものです。 この現象を「ブルーミング」と呼びます。 ペンシルタイプのアイブロウやアイライナー、リップライナーなどを、しばらく使わないで保管していると、まれにこのようなことが起きます。 白くなると同時に芯の... 詳細表示
サプリやドリンク(美容・健康食品)などの賞味期限が切れたら…
賞味期限が切れたものは、ご利用をお控えください。 一般的に、賞味期限とは、おいしく飲食できる期限を年月(日)で示したものです。 一方、資生堂の製品については、微生物試験、分析試験、官能試験などのさまざまなデータをもとに「風味、機能性などの基本的な品質が損なわれないこと」を保証した期間として表示しています。 詳細表示
生産終了品「MG5 スキンコンデイショナ-(F)」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの?
「MG5 スキンコンデイショナ-(F)」は、2023年3月をもちまして生産を終了しました。長い間ご愛用いただきまして、ありがとうございました。なお、残念ながら代わりの商品はございません。 代わりの商品としては、「ブラバス スキンコンディショナー」をおすすめします。 それ以外にも「アクアレーベル アクアミルク」... 詳細表示
生産終了品「ブラバス ヘアスチック」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの?
「ブラバス ヘアスチック」は、2023年9月をもちまして生産を終了しました。長い間ご愛用いただきまして、ありがとうございました。なお、残念ながら代わりの商品はございません。 手を汚さずに、ヘアスタイルを整えたいヘアスタイリング剤をお求めの場合は、「アウスレーゼ ヘアスプレイ」をおすすめします。 ヘアスタイルを... 詳細表示
どちらも化粧水の後となっていますが、「HAKU メラノフォーカスEV」と「エリクシール シュペリエル エンリッチドセラム CB」はどちらが先?
「HAKU メラノフォーカスEV」も「エリクシール シュペリエル エンリッチドセラム CB」も化粧水の後にご使用いただきますが、両方ご使用の場合は、美白効果のある美容液を先に使います。 従いまして、化粧水 → 「HAKU メラノフォーカスEV」 → 「エリクシール シュペリエル エンリッチドセラム CB」 → ... 詳細表示
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