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生産終了品「ブラバス　ヘアスチック」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの？

「ブラバス　ヘアスチック」は、2023年9月に生産終了となりました。長い間ご愛用いただきまして、ありがとうございました。なお、残念ながら代わりの商品はございません。 手を汚さずに、ヘアスタイルを整えたいヘアスタイリング剤をお求めの場合は、「アウスレーゼ　ヘアスプレイ」をおすすめします。 ヘアスタイルをキッチリ... 詳細表示

去年、使いきれなかった化粧品を今年使うことはできますか？

開封時に変な臭いがせず、分離していない、変色していない等、購入時と同じ状態の場合は、使用することが可能です。 ただし、キャップを開けてみて、中味が分離している、変な臭いがする、色が変わっているなど、どこかおかしいと感じた時は、変質している可能性がありますので使用は避けてください。 また、体質や体調、季節や年... 詳細表示

去年の夏、使い残した日焼け止めを今年も使うことはできますか？

開封時に変な臭いがせず、分離していない、変色していない等、購入時と同じ状態の場合は、使用することが可能です。 ただし、キャップを開けてみて、中味が分離している、変な臭いがする、色が変わっているなど、どこかおかしいと感じた時は、変質している可能性がありますので、使用は避けてください。 また、体質や体調、季節や年... 詳細表示

生産終了品「ドゥーエ　日焼け止め　ノンケミカル」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの？

「ドゥーエ　日焼け止め　ノンケミカル」は、2023年12月に生産終了となりました。長い間ご愛用いただきまして、ありがとうございました。 代わりの商品として、「ドゥーエ　日焼け止めミルク」をおすすめします。 詳細表示

シャンプーするたびに髪がたくさん抜けてしまいます。毎日髪を洗っても大丈夫ですか？

髪は自然の生まれ変わりサイクルによって、１日につき男性で約１００本、女性で約６０～７０本ほど抜けるといわれています。シャンプー時に抜ける髪は、もともと抜けるタイミングにあった髪だと思われます。 むしろ、何日もシャンプーをしないでいると頭皮に皮脂や汚れがたまり、毛穴に詰まった皮脂に常在菌が繁殖して頭皮を刺激し、抜... 詳細表示

毎日クレンジングオイルを使うと、肌が乾燥しませんか？

毎日クレンジングオイルを使うからといって、肌が乾燥することはありません。 クレンジングオイルは、メイクに含まれる油性成分や、毛穴に詰まった余分な皮脂にスムーズになじんで溶かし出す働きに優れています。けれども、肌にとって必要な皮脂まで奪うことはありません。 ただし、肌をこすりすぎたり、熱すぎるお湯を使うと、物理... 詳細表示

日焼け止めを塗ったのに、日焼けしてしまいました。なぜですか？

ＳＰＦ値の高いウォータープルーフタイプの日焼け止めでも、一度塗っただけでは、時間の経過とともに多量の汗や皮脂、プールや海の水、タオルで拭いたり手でこすった際の摩擦などが原因で、落ちてしまうことがあります。 また、塗りムラがあったり、使う量が少なすぎても十分な効果は得られません。 日焼け止めが表示通りの紫外... 詳細表示

使い残した混合前のヘアカラーは保存できますか？

使い残したヘアカラーの第１剤と第２剤は、チューブ製品（クリームタイプなど）の場合なら、 それぞれをしっかりとキャップをしておけば、冷暗所で保存できますが、できるだけ早く使い 切るようにしてください。 一度で使い切るタイプの製品は、保存できません。 第１剤と第２剤の混合液を使い残しても、髪を染める効果がなく... 詳細表示

まつ毛エクステンションをしていますが、資生堂のメイク落としを使ってもよいですか？

一般的なグルー（シアノアクリレート系）のまつ毛エクステンションをお使いの方は、安心して資生堂のメイク落とし（オイル・ジェル・クリーム）をお使いいただけます。 ご使用の際はそれぞれの商品の使用方法をよく読んでからお使いください。 ＜メイク落としのポイント＞ なるべくまつ毛に触れないようにやさしくなじませて... 詳細表示

ヘアトリートメントやコンディショナー（リンス） の洗い流し方について教えてください

資生堂のヘアトリートメントやコンディショナー（リンス） に含まれる成分は、髪に吸着する力が強く、すすぎによって効果がなくなってしまうということはありません。 髪によくなじませた後は、シャンプーと同じように十分にすすいでください。 ただ、トリートメントはとても種類が多いので、製品によっては、すすぎ方をはじめ、使い方... 詳細表示