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『 商品Q&A 』 についてのご質問

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  • 長命草は、ルチンを含有していますが、ルチンはそばに多いと聞きます。そばアレルギーでも飲んでも大丈夫ですか?

    そばアレルギーは、そばの中に含まれるたんぱく質に対して生じる過敏反応です。 ルチンは、たんぱく質ではなく、ポリフェノールの一種です。 「資生堂 長命草<ドリンク>N」、「資生堂 長命草<タブレット>N」、「資生堂 長命草<パウダー>N」に含まれるルチンは長命草(ボタンボウフウ)そのものに含まれているもので、そ... 詳細表示

  • 固形石けんが溶けたり、ふやけたようになりました。なぜですか?

    ご使用後の水切りが十分でなかったり、温度・湿度の高い場所や密閉された容器で保管すると、石けんに水分が吸収されて溶けたり、ふやけたような状態(膨潤)になる場合があります。 透明石けんは白濁し、不透明になります。 透明石けんのような保湿成分を多く配合したものは、水分を吸収しやすく、保管環境によっては一時的に水分を... 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:27
    • カテゴリー: 化粧品について
  • 筆ペンタイプのアイライナーが出なくなりました。どうしてですか?

    筆先にアイシャドウやファンデーションなどの粉末が付着したためと思われます。 筆先に中味を含ませてからティッシュペーパーでふき取り、色が出ることを確認し十分に中味を含ませてからお使いください。 また、キャップの内側で中味液を調整すると、キャップ内に中味液がつき、キャップがしまらなくなったり、筆がキャップ内に... 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:21
    • カテゴリー: 化粧品について
  • ヘアカラーを2色混ぜ合わせて使うと、中間の色に染まりますか?

    ヘアカラー(酸化染毛剤)は、いくつもの染料を組み合わせて求める色を出しています。 そのため、異なる色番のヘアカラーを混合すると、染料の比率が変わってしまい、思っているのとは全く違った色になることがあります。 たとえば、4番と6番を混ぜ合わせても5番の色にはなりません。 メーカーが異なると、同じ4番同士を混ぜ... 詳細表示

    • No:15615
    • 公開日時:2017/12/04 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 14:31
    • カテゴリー: 化粧品について
  • ネイルカラー(マニキュア)のラメの落とし方を教えてください。

    ラメが落ちにくい時は、エナメルリムーバー(除光液)をいつもより多めにコットンに含ませてください。 そのあと、コットンで爪を覆うようにして置き、しばらく待ちます。 しばらくしたら、ゆっくりとていねいに拭き取ってください。 力を入れてこすると爪が傷ついてしまうこともあるので、ご注意ください。 資生堂 トリ... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2025/10/22 11:05
    • カテゴリー: 化粧品について
  • スキンケア商品に配合されている香料は安全ですか?

    スキンケア化粧品に使われる香料と、香水やオーデコロンに使われる香料は開発方法や種類が異なりますので、大丈夫です。 香水やオーデコロンも肌への安全性は十分に考慮されていますが、香りを楽しむために作られていますので、特に肌が敏感な方など、なかには光が当たることが好ましくない場合もまれにあり、注意表示をしています。一... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2024/10/25 10:57
    • カテゴリー: 化粧品について
  • 商品の隅にあるQRコードのような四角の記号は何ですか?

    工場で商品を生産する際に使用している「2次元コード」と呼ばれる生産上の識別コードです。 生産ラインで、間違った容器を使用してしまうことを避けるために、スキンケア化粧品にタイプ別がある場合や、メイクアップ化粧品の色調が多色配置している場合の識別に、目視等にあわせて、QRコードのような四角などの記号を機械で読み取っ... 詳細表示

    • No:230
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2025/08/25 14:31
    • カテゴリー: 化粧品について
  • 純粋レチノールを使用する際は、日焼け止め化粧品の使用は必要ですか?

    資生堂の純粋レチノールを含む全ての成分について「光安全性」*1を確認しています。ただし、紫外線そのものが肌の刺激感受性を高める可能性があるため、純粋レチノールの効果を最大限実感していただくためにも、日中は、紫外線防止効果のある化粧品との併用をお勧めします。 *1光安全性とは、原料が光によって肌トラブルを引き起こ... 詳細表示

    • No:31876
    • 公開日時:2025/09/09 00:00
    • 更新日時:2025/09/26 10:06
    • カテゴリー: 化粧品について
  • チューブ容器のリップクリームの中味が漏れてしまいました。なぜですか?

    チューブ容器の口もとやネジ部、キャップの内側に中味がついたままキャップを閉めると、キャップと容器肩部から中味があふれて漏れてしまう場合があります。 チューブ容器のリップクリームを、気持ちよくお使いいただくために、下記の点にご留意ください。 (1)使用上の留意点 チューブ容器の口もとやネジ部、キャップの内側に... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2024/10/25 10:33
    • カテゴリー: 化粧品について
  • 「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流したほうがよいですか?

    「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流し用のクリームではありません。 マッサージクリームをふき取るときは、ティッシュペーパーを広げて顔にのせ、手のひらで軽くおさえ、クリームを十分に吸収させます。 その後、新しいティッシュペーパーを持ちやすい大きさに折り、軽くすべらせるようにやさしくていねいにふきとりま... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/01/11 16:54
    • カテゴリー: 化粧品について

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