パラベンなどの防腐剤を入れる理由は、使用中の化粧品に混入した微生物を生育・増殖させないためです。化粧品の成分の中には、微生物が生育しやすい物質が多く含まれています。 微生物は、空気中にも人体にもたくさん存在しているため、使用中の化粧品は、常に汚染される可能性があります。 防腐剤は、なるべく少量の添加で多種類の... 詳細表示
「紫外線吸収剤」は、吸収剤そのものが紫外線エネルギーを吸収し、熱エネルギーなどに変化させることで、紫外線による肌への影響を防いでいます。そのとき発生する熱エネルギーは、ひとには全く感じられないような変化ですので、肌が熱くなるようなことはありません。また、肌への安全性についても十分に確認したうえで配合しております。... 詳細表示
肌は一般的におよそpH4.5~6.5で、弱酸性に保たれています。 そのため、ほとんどの化粧品は肌と同じ弱酸性につくられていますが、化粧品の使用目的や特性によってpH値は少しずつ異なり、石けんや化粧水などには、弱アルカリ性のものもあります。 このような化粧品を使用すると、肌の表面は一時的にややアルカリ性に傾きま... 詳細表示
「HAKUメラノフォーカスEV」と「エリクシール シュペリエル デザインタイムセラム」を使用する場合にはどちらを先に使用したらいいですか?
それぞれの商品を効果的に使用するために、化粧水→「HAKUメラノフォーカスEV」→「エリクシール シュペリエル デザインタイムセラム」→乳液の順番でご使用ください。 詳細表示
コメドと呼ばれるニキビの元ができにくいことをコメドジェニックテストで確認した処方のことです。 このテストでその効果が確認された商品には、「ニキビのもとになりにくい処方」又は「ノンコメドジェニックテスト済み」表示があります。 コメドジェニックテストとは 皮膚に対して、ニキビの元となるコメド形成を評価するために... 詳細表示
ハワイのマウイ郡やタイ海洋国立公園で使用できる日焼け止めはありますか?
いくつか商品をご紹介します。資生堂は、各国の規制動向と資生堂独自の安全基準に準じ、製品の開発・改良を進めていますが、念のため、最新の現地情報は旅行代理店にご確認ください。 アネッサ ミネラルUV マイルドジェル BAUM ダブルプロテクション デイシールド n ドゥーエ 日焼け止めミルク(ノンケミカルタ... 詳細表示
化粧品に配合されている水は、医薬部外品の場合は「精製水」、化粧品の場合は「水」と表示され、「水」と表示されている場合も、そのほとんどは「精製水」が使用されています。いずれも、配合するにあたって衛生上問題ないことがきちんと確認されています。 但し、表示方法を定める法規や基準が異なります。 化粧品は、医薬品医... 詳細表示
洗顔フォーム(洗顔料)が臭くなってしまいました。なぜですか?
洗顔フォーム(洗顔料)の容器内に水や異物が入ってしまい、匂いが悪くなっている可能性があります。 お肌に悪影響を及ぼしますので、直ちに、ご使用を中止してください。 バスルームや洗面所などは、室温の変化も大きく湿度も高く、雑菌が繁殖しやすい環境です。洗顔料やクレンジング、ヘアケア、ボディケアなど水周りに置くことが... 詳細表示
メイクを落とした後は、洗顔料を使用しないとダメですか?ダブル洗顔は必要ですか?
「メイク落とし」にメイクも肌の汚れもしっかりと落とせるものと、「洗顔料」にメイクも肌の汚れもしっかりと落とせるものがあります。肌状態やご使用のメイクの種類に合わせてお選びいただけます。 おすすめのダブル洗顔不要アイテム d プログラム エッセンスインクレンジングウォーター エリクシール アドバンスド クリ... 詳細表示
アイラッシュカーラー(本体)にも替えどきがありますが、ご存知ですか?
正しい使用方法で、約1年が交換目安となります。 フレームがゆがんだままの状態でお使いになると、思わぬケガや事故などにつながることがありますのでご注意ください。 詳しくはこちら 詳細表示
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