お客さまサポート

サプリメント、健康食品は、男性がとってもよいですか？

資生堂の健康食品、サプリメントはすべて、男性の方にもご利用いただけます。 詳細表示

アネッサにはたくさんの商品があります。どのように選ぶのが良いのか教えてください

お客さまにピッタリのアネッサ選びをお手伝いします。　 詳しくはこちら 詳細表示

病院に通院、または薬を服用しています。サプリメント、健康食品を飲んでもよいですか？

疾病治療中のかたは、食事、栄養管理を伴う場合などもありますので、薬の服用の有無にかかわらず、医師にご相談の上、ご利用ください。 薬を服用されているかたは、治療を優先していただき、美容・健康食品、サプリメントの飲用については医師や薬剤師にご相談の上、ご利用ください。 詳細表示

「綺麗のススメ ドリンク」「綺麗のススメ つやつやぷるんゼリー」は冷凍したり、温めてもよいですか？

「綺麗のススメ ドリンク」「綺麗のススメ つやつやぷるんゼリー」ともに、冷蔵しておいしく召し上がっていただくことを前提とした味作りや食感の設計をしています。 冷凍したり温めたりせずに、お召しあがりください。 詳細表示

薬を服用しています。ﾍｱｶﾗｰ剤を使用してもいいですか？

お薬を服用されている場合には、症状や薬の種類によって判断が変わりますので、担当の医師や薬剤師にご相談ください。 詳細表示

資生堂のサプリメント、健康食品に使われている原料は、どこでつくられていますか？

原料の原産国はそれぞれ異なりますが、いずれも規格基準を満たした安全な原料を使用しています。 詳細表示

化粧水の中味が口もとまで入っていません。どうしてですか？

化粧水（乳液）の容器には、中味と容器の肩の部分の間に空間があります。 この空間は、温度による化粧水（乳液）の体積変化に対応したもので、保管状況や季節によって容器内の温度が上昇し、中味体積が膨張した場合でも、中味が容器から漏れたり、容器が割れたりすることを防いでいます。 いわば空気のクッションのような役割があり... 詳細表示

筆ペンタイプのアイライナーが筆の横から漏れてきました。どうしてですか？

筆先にアイシャドウやファンデーションなどの粉末が付着したためと思われます。 筆先に中味を含ませてからティッシュペーパーでふき取り、色が出ることを確認し十分に中味を含ませてからお使いください。 詳しくはこちら 詳細表示

シリコン（シリコーン）は、効果成分の髪への浸透を妨げますか？

いいえ、妨げません。 毛髪が濡れた状態では、シリコン（シリコーン）が毛髪表面を隙間なくおおうことはないため、浸透成分も十分にいきわたります。また、パーマやヘアカラーにも影響をを及ぼすことはありません。 詳細表示

アイブロウを描くときの力加減について教えてください

アイブロウを描く際は、テッシュペーパーに描いて破れないくらいの軽いタッチが、力加減の目安です。 下記より、アイブロウを軽いタッチで描くための力加減の動画がご覧いただけます。 詳しくはこちら 詳細表示