ログイン時の多要素認証(2段階認証)で、認証コードが記載されたメールが届きません
認証コードをお知らせするメールが届かない場合、以下の可能性があります。
・迷惑メールフォルダ等に振り分けられている
・通信状態の影響により、メールの受信が遅れている
・資生堂からのメール(info@sw.shiseido.co.jp)が受信拒否設定になっている
・ご登録のメールアドレスが、現在ご利用のアドレスと異なっている
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認のうえ、しばらく時間を置いてから再度お試しください。