お客さまサポート

資生堂では、商品に微生物が入っても品質が保てるように作っています。
しかし、何らかの理由で化粧品に水が入ると、入り込んだ微生物が増えて品質を保てなくなることや、 本来の使用性が得られなくなることがあります。
容器を洗ってお使い頂くと、一見きれいにお使い頂けるような印象がありますが、洗った容器が完全に乾燥しないと、残った水の影響で菌などが繁殖し、品質を保てなくなることがあります。
そのため、資生堂では容器を洗わないことをおすすめしています。