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お客さまサポート

『 応急対応Q&A 』 についてのご質問

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  • ヘアカラーにかぶれてしまったら、どうすればよいですか?

    ヘアカラーの使用を中止し、薬液を洗い流し、必ず、すぐに医師(皮膚科が望ましい)の診療をうけてください。 かぶれを放置したり、ご自分の判断で手持ちの薬を使ったりしないでください。 受診の際には、ヘアカラーを使用したことを伝え、可能な限り使用した製品(箱や説明書など)を持参してください。 ヘアカラーの遅延型アレ... 詳細表示

  • 誤って化粧品を口に入れて飲んでしまいました。どうすればよいですか?

    化粧品のほとんどは食べたり飲んだりしても安全で、飲んでしまった方の様子が普通であれば心配はいりません。 周囲にこぼしたりして、体内に入っている量はごくわずかということがほとんどだからです。 クリーム、乳液、ファンデーション、口紅、固形パウダーは毒性が低いため、ほとんどの場合中毒のおそれはありませんが、油分が入... 詳細表示

  • 日焼け止めが衣服について黄色くなってしまいました、、、、

    日焼け止めに配合されている成分が襟元や袖口などについてしまったことが原因と考えられます。衣服についた場合は、すぐに衣類用洗濯洗剤(蛍光剤無配合タイプ)でていねいに洗います。塩素系漂白剤が配合された洗濯洗剤で洗うとピンク色に変色することがありますので、ご使用は避けてください。 日焼け止めを塗る場合は、衣服につかな... 詳細表示

  • お客さまへのお知らせ 回収品について

    資生堂で回収している商品について、ご案内しております。お手元に該当した商品がございましたら、ご連絡ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:29383
    • 公開日時:2024/06/19 00:00
    • 更新日時:2024/10/24 12:31
    • カテゴリー: 応急対応Q&A

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