化粧品をつけたら、肌がかゆくなりました。どうしたらよいですか?
化粧品の使用を中止してください。 多くの人が使ってなんともない化粧品でも、人によっては肌に合わず、ひりひりしたり、赤くなったり、かゆみを感じたりすることがあります。 使い慣れた化粧品でも、体質・体調の変化をはじめ、季節や環境の変化、心理状態などの影響で、急に肌に合わなくなることもあります。 化粧品の使用中に... 詳細表示
誤って化粧品の容器・容器の一部、部品を飲み込んでしまいました。どうしたらよいですか?
直ぐに医師にご相談ください。医師から飲み込んだものの形状(丸い・とがっているなど)や材質(プラスチック・金属など)について質問を受けましたら、資生堂お客さま窓口にご連絡ください。 資生堂お客さま窓口 0120-81-4710 受付時間 10:00~17:00 (祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日) 詳細表示
日焼け止めをつけた後の肌が衣服や車のシートなどとこすれた場合、白く残ることがありますのでご注意ください。 日焼け止めが衣服についた場合はすぐに洗剤でていねいに洗ってください。 塩素系漂白剤を使って洗濯した場合、衣服がピンク色になることがあります。 日焼け止め商品の注意表示をご確認いただき、塩素系漂白... 詳細表示
23件中 21 - 23 件を表示
資生堂オンラインストアご利用に関するお問い合わせ
資生堂オンラインストアサポートセンター
0120-31-4710
受付時間 9:00~21:00
(年末年始、法定点検日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
ブランドキャンペーンに
ついてのお問い合わせは
各事務局までお願いします
資生堂オンラインストア以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
化粧品全般・資生堂に関するお問い合わせ
資生堂お客さま窓口
0120-81-4710
受付時間 10:00~17:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
手話で通話ができる、電話リレーサービスからもお問い合わせいただけます。
※本サービスは日本語のみとなります。
※事前登録は不要です。
総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関
【@shiseido.com】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。