日焼け止めに配合されている成分について、目に対する安全性を確認しておりますが、誤って目に入ってしまった場合には、しみたり涙が出ることがあります。 このようなときには、よく洗眼していただくとともに、目の周囲も洗ってください。 また、日焼け止めを塗る際には、目に入らないよう目の周りを避けてお使いいただくと... 詳細表示
取扱店は、以下のサイトにあるサロン検索のメニューより店舗を検索いただけます。 https://www.shiseido-professional.com/ja_jp 詳細表示
手指消毒用アルコールが目に入ってしまいました。どうしたら良いですか
目に入った場合は、こすらないで、直ぐに流水(水またはぬるま湯)で洗い流してください。洗眼後も、刺激や痛み、充血がある場合、洗眼が難しい場合、コンタクトレンズが外れない場合は、必ず製品を持参して眼科医を受診してください。 詳細表示
オイデルミン エッセンスローションについては、ワタシプラス、資生堂オフィシャルサイトでご紹介しています。 ワタシプラスサイトでのご紹介 詳しくはこちら 資生堂ブランドサイトでのご紹介 詳しくはこちら ※オイデルミンはいくつか種類があります。 オイデルミンGについては こちら ... 詳細表示
はい、海外でも販売いたしております。 国によって取り扱う商品が異なる場合や、商品の名称が日本と異なる事がありますので、ご了承ください。 色味は国内と同じですが、色番号表記が異なりますので、ご購入の際は店舗にてご確認ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
ブランド「SHISEIDO」メンバーシッププログラム、マイレージプログラムについて
メンバーシッププログラムページをご確認ください。 詳細表示
「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流したほうがいいの?
「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流し用のクリームではありません。 マッサージクリームをふき取るときは、ティッシュペーパーを広げて顔にのせ、手のひらで軽くおさえ、クリームを十分に吸収させます。 その後、新しいティッシュペーパーを持ちやすい大きさに折り、軽くすべらせるようにやさしくていねいにふきとりま... 詳細表示
医療機関で取り扱っています。 取扱い機関については以下のサイトにある「岩城製薬のナビジョンのサイト」で検索してください。 https://... 詳細表示
ホワイトルーセント ルミナイジング インフューザー生産終了に伴い、代替品を教えてください。
日頃より、SHISEIDO ホワイトルーセント ルミナイジング インフューザーを ご愛用頂き、誠にありがとうございました。 本品は生産終了となりました。お客さまにはご不便をおかけいたします。 代替品として、以下の商品をおすすめいたします。 ◇ブランド「SHISEIDO」... 詳細表示
「プリオール 高保湿 おしろい美白乳液」はどのように落とせばよいですか。
化粧水の後、「プリオール 高保湿 おしろい美白乳液」のみご使用の場合には、いつもの洗浄料(洗顔料)で落とせます。 メーク落としは必要ありません。 詳細表示
15件中 1 - 10 件を表示
ワタシプラスご利用に関するお問い合わせ
ワタシプラスサポートセンター
0120-31-4710
受付時間 9:00~21:00
(年末年始、法定点検日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
ブランドキャンペーンに
ついてのお問い合わせは
各事務局までお願いします
ワタシプラスオンラインショップ以外で購入された商品の返品・交換につきましては、購入先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
化粧品全般・資生堂に関するお問い合わせ
資生堂お客さま窓口
0120-81-4710
受付時間 9:00~17:00
(祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
【@to.shiseido.co.jp】のメールを受信できるようにドメイン設定をお願い致します。