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お客さまサポート

『 その他 』 についてのご質問

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  • アクアレーベルは、どの年代向けですか?

    アクアレーベルは、毎日きちんとお手入れしても、うるおいの実感を得られにくい女性の肌のために、「毎日のケアでうるおいっぱなし」の保湿をベースとして、「つるつる肌」「美白」「ハリつや」の3ラインを配置しています。 肌の状態、気になるお悩みに合わせて、どの年代の方でもお使いいただけるようになっております。 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2018/01/25 14:13
  • 日焼け止めが目にしみる。

    日焼け止めに配合されているすべての成分について、目に対する安全性を確認しておりますが、誤って目に入った場合にはしみたり、涙が出ることがあります。このようなときには、よく洗眼していただくとともに、目の周囲も洗ってください。また、目に入らないよう目の周りを避けてお使いください。サンスクリーンを塗った手で目をこするなど... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • クレ・ド・ポー ボーテの商品を海外でも買えますか?

    はい、海外でも販売いたしております。店舗はクレ・ド・ポー ボーテのグローバルサイトでご紹介しておりますので、ご参照ください。なお、国によって取扱商品が一部異なります。また、一部の商品の名称が日本と異なる場合がありますので、ご了承ください。色味は国内と同じですが号数表記が異なりますので、ご購入の際は店舗にてご確認く... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • 「ナビジョン製品」はどこで買えますか?

    医療機関で取り扱っています。取扱い機関については以下のサイトにある連絡先にお問合せください。 詳しくはこちらhttp://navision.shiseido.co.jp/alacarte/list.htm 詳細表示

    • No:17784
    • 公開日時:2017/12/20 00:00
  • 「専科 パーフェクトリキッドn」はダブル洗顔不要ですか?

    「専科 パーフェクトリキッドn」はダブル洗顔のいらない、洗い流し専用です。お好みに合わせて、ご使用後に洗顔いただいても結構です。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
  • 「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流したほうがいいの?

    「ドルックス マッサージクリーム N」は洗い流し用のクリームではありません。マッサージクリームをふき取るときは、ティッシュペーパーを広げて顔にのせ、手のひらで軽くおさえ、クリームを十分に吸収させます。その後、新しいティッシュペーパーを持ちやすい大きさに折り、軽くすべらせるようにやさしくていねいにふきとりますとべた... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • ワタシプラスでアベンヌ製品は購入できますか?

    申し訳ございません。 現在ワタシプラスでのアベンヌ製品のお取り扱いはしておりません。 商品情報や取扱い店舗については以下のアベンヌHPでご紹介しております。 詳しくはこちら http://www.avene.co.jp/index.html 詳細表示

    • No:17618
    • 公開日時:2017/12/07 00:00
  • 「アクアレーベル アクアエフェクターWT」はどのような商品?

    「アクアレーベル アクアエフェクターWT」は、与えても与えても乾く肌に、乳液後のパッティングでうるおいを押し込み固くなった角層をうるおいでやわらげ、ハリ実感を高める導入美容液です。 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
  • コケモモとはどのような成分ですか?

    コケモモは厳しい寒さの北欧・北極圏で自生する、強い生命力のある、赤い実のスーパーフルーツです。資生堂では、研究の結果、美容に役立つことを発見しました。 詳細表示

    • No:306
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
  • d プログラムのクリーン製法って何ですか?

    パラベンフリーのd プログラムは、製造時に雑菌が混入しないよう、厳しい衛生管理のもと特別なブースで製造が行われています。 詳しくはd プログラムサイトのQ&Aをご覧ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2017/10/18 16:08

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