お客さまサポート

クーポンの使い方は？

オンラインショップでの商品ご購入時にご利用いただけます。 ただし、以下の点にご注意の上、ご利用ください。 ・クーポンには、ご利用可能な一回のご購入金額が決められています。 利用可能条件はクーポンによって異なりますので、マイページの「ポイント&クーポン詳細」ページでご確認ください。 ・代金引換手数料にはお使い 詳細表示

クーポンの有効期限はあるの？

発行されるクーポンごとに異なりますのでマイページの「クーポンのご案内」ページでご確認ください。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

クーポンとポイントを一緒に使えるの？

1回のお買いもの時に、ポイントとクーポンのどちらか1つのみご利用いただけます。 同時にクーポンとポイントはお使いいただけませんのでご了承ください。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

クーポンとポイントを一緒に使えるの？

1つのお買いもの時に、ポイントとクーポンのどちらか1つをご利用いただけます。 クーポンとポイントを同時に利用することは出来ませんのでご了承ください。 詳細表示

クーポンを代金引換手数料に使えるの？

クーポンは、代金引換手数料には充当できません。 詳細表示

クーポンの利用履歴は確認できるの？

ログインされた後、マイページの「ポイント・クーポン履歴」メニューからご確認いただけます。 ログインはこちらから。 詳細表示

クーポンやポイントは、どのページで使えるの？

ポイントとクーポンの両方を1回のご購入時にお使いいただくことはできません。ご了承ください。 オンラインショップでのお買い物の際、お届け先などを指定いただいたのち、お支払い手続きのページに「ポイント」または「クーポン」の利用の入力欄が表示されますので、ご利用になるポイント数を入力、またはクーポンの選択をおこなって 詳細表示

購入した商品を返品するとクーポンはどうなるの？

クーポンをご利用して購入した商品を返品した場合、クーポンのお戻しはできませんので予めご了承ください。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示

クーポンが仮付与になっていますが、いつ頃使えるようになりますか

仮付与のクーポンは、ご注文商品をお受け取りいただいたことが確認でき次第、本発行となり、ご利用いただけます。 マイページに反映されるまでしばらくお待ちください。 #仮発行 #仮クーポン 詳細表示

クーポンはお店で商品を購入する時に使えるの？

店舗での商品購入の際に使うことはできません。 オンラインショップでのご購入のみが対象となります。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示