定期お届けサービスの各種契約内容変更の手続きについて教えてください
【スキップ(お休み)をする場合】
次回お届け予定日の15日前までスキップが可能です。
※スキップの手続きが完了するとスキップの取り消しはできません。
【タイプ変更をする場合(本体↔レフィル、さっぱり↔しっとり)】
次回お届け予定日の15日前までタイプの変更が可能です。
【キャンセルする場合】
キャンセルは、次回お届け予定日の14日以内でお願いいたします。
ただし、マイページの「オンラインストアでのご購入履歴(再購入)」の該当注文(Tから始まる注文番号)に、「ご注文をキャンセル」ボタンが表示されている時のみキャンセル可能となります。
配送準備に入ると「ご注文をキャンセル」ボタンの表示がなくなりますので、キャンセルできません。
【解約する場合】
解約はいつでも可能です。
※ただし、お届け予定の注文番号(「T」から始まる注文番号)が表示されている場合は別途、キャンセルが必要です。
※解約が完了すると、解約の取り消しはできません。
【サイクル変更をする場合】
次回お届け予定日の15日前まで次々回のお届け分の変更が可能です。
※次回のお届けは変更できません。