ログイン時に多要素認証(2段階認証)の認証コードを入力しても「一致しません」と表示されます
ご登録のメールアドレスに届いた認証コードを入力しても「一致しません」と表示される場合、以下の原因が考えられます。
・認証コード(6桁の数字)の入力に誤りがある
・認証コードの有効期限が切れている(有効期限:10分)
・認証コードの前後に不要な空白(スペース)が入っている
・認証コードを全角で入力している
認証コードは、発行から10分以内に、半角数字で入力してください。
正しく入力してもエラーが表示される場合は、前後に空白が入っていないかをご確認のうえ、再度認証コードの入力をお試しください。