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お客さまサポート

  • No : 280
  • 公開日時 : 2017/10/17 16:38
  • 更新日時 : 2022/03/07 18:21
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筆ペンタイプのアイライナーが出なくなりました。

キャップの内側や筆先に中味がつき、固まったようになっていますが、どうしてでしょうか?
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回答

筆先にアイシャドウやファンデーションなどの粉末が付着したためと思われます。
筆先に中味を含ませてからティッシュペーパーでふき取り、色が出ることを確認し十分に中味を含ませてからお使いください。

また、キャップの内側で中味液を調整すると、キャップ内に中味液がつき、キャップがしまらなくなったり、筆がキャップ内にくっついてしまい、筆が抜けることがあります。
筆先がよごれた場合は、ティッシュペーパーでよごれをふき取ってお使いください。

色がうすくなったり、かすれてきたら、そろそろ色が出なくなります。
色が出なくなった場合は使い終わりのサインですので、新しい製品をお求めください。