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お客さまサポート

  • No : 255
  • 公開日時 : 2017/10/17 16:38
  • 更新日時 : 2018/11/28 17:58
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洗顔フォームの中味が溶けたり、ザラザラしてきました。なぜですか?

回答

洗顔フォームは高温(約45℃以上)で保管された場合、中味が溶けやすくなります。
一度溶けた中味は、通常の温度に戻るとき、中味成分の特性で固まりやすい成分から先に固まってしまうため、使用性が変化してしまいます。
※このような状態になった場合はお使いにならないでください。

<留意点>
日のあたるところや高温のところには置かないようにしましょう。
浴室乾燥機を使用すると、浴室内が高温になりますので、必ず浴室から取り出しましょう。