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お客さまサポート

  • No : 24
  • 公開日時 : 2017/10/17 16:37
  • 更新日時 : 2023/03/24 13:30
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洗顔フォーム(洗顔料)が臭くなってしまいました。なぜですか?

洗顔フォーム(洗顔料)が臭くなってしまいました。なぜですか?
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回答

洗顔フォーム(洗顔料)の容器内に水や異物が入ってしまい、匂いが悪くなっている可能性があります。
お肌に悪影響を及ぼしますので、直ちに、ご使用を中止してください。
バスルームや洗面所などは、室温の変化も大きく湿度も高く、雑菌が繁殖しやすい環境です。洗顔料やクレンジング、ヘアケア、ボディケアなど水周りに置くことが多い製品は、使用後に容器の口もとをきれいにしてから水が入らないようキャップをきちんと閉め、水がかかりにくいところに置いてください。