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お客さまサポート

  • No : 243
  • 公開日時 : 2017/10/17 16:38
  • 更新日時 : 2022/03/07 15:18
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固形石けんが溶けたり、ふやけたようになった

回答

ご使用後の水切りが十分でなかったり、温度・湿度の高い場所や密閉された容器で保管すると、石けんに水分が吸収されて溶けたり、ふやけたような状態(膨潤)になる場合があります。
透明石けんは白濁し、不透明になります。
透明石けんのような保湿成分を多く配合したものは、水分を吸収しやすく、保管環境によっては一時的に水分を吸収しただけでも白濁することがあります。

一度溶けてしまうと、もとには戻りません。
最後まで気持ちよくお使いいただくために、以下の点にご留意してご使用ください。

○ご使用後は水切りを十分に行い、水がかりやすい場所や湿度の高い場所を避けて、なるベく通気性の良い場所で保管してください。
○容器については水切れの良いものをお選びいただき、容器底部の水抜き穴が石けんカスで塞がらないよう定期的に洗浄しましょう。