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お客さまサポート

  • No : 19776
  • 公開日時 : 2018/06/29 00:00
  • 更新日時 : 2018/07/04 10:15
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日焼け止めなどの化粧品を、航空便で送ることはできますか?

日焼け止めなどの化粧品を、航空便で送ることはできますか?
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回答

一部の化粧品については、引火点やアルコール濃度によっては、航空機で輸送することはできません。
 
資生堂商品で、お問合せが多い商品について「航空法上の危険物」に該当するかどうかを以下のチャットサポート(自動応答)でご確認いただけます。
ページ下部にある「輸送に関するお問合せ」というバナーをクリックしていただき、お手持ちの商品名や商品パッケージに記載のJANコード(バーコードの下に記載の13桁の数字)を入力してください。
 
(例)この場合、JANコードは「4901872073696」です。

この情報をご利用予定の配送会社にお伝えいただきますと、配送会社が航空便受入れの可否について、判断する参考となります。