お客さまサポート

ヘアカラーでのかぶれは、アレルギーによるもので、アレルギー反応の特徴の一つに、過去に何回もヘアカラー（酸化染毛剤）をしてもかぶれなかった方が、ある日突然かぶれるようになってしまうことがあります。
ヘアカラー（酸化染毛剤）は、一度染めると色落ちしにくいという便利な特徴がありますが、かぶれると症状の重いことがあるため、必ず毎回使用前にパッチテストを行ってください。パッチテストは毎回する必要があります。
使用前のご注意（パッチテストの仕方、注意事項）は説明書に詳しく書かれているので、よく読んでから行ってください。
パッチテストをするときは、過剰なアレルギー反応を引き起こしたりするおそれがあるため、テスト液を塗ったところを絆創膏等で覆うことはおやめください。
パッチテストで皮膚の異常を認めた場合、ヘアカラーを使用しないでください。
皮膚アレルギー試験（パッチテスト）のテスト部位で観察される皮膚の異常とは、テスト部位に、かゆみ・発赤・発疹（丘疹や小水疱）・腫れなどを認めることです。皮膚の異常がひどいと、テスト部位の周囲に拡大して認められることがあります。