お客さまサポート

「ナビジョン製品」はどこで買えますか？

医療機関で取り扱っています。取扱い機関については以下のサイトにある連絡先にお問合せください。 詳しくはこちらhttp://navision.shiseido.co.jp/alacarte/list.htm なお、ラッピングバーム・HAフィルパッチ・ＴＡマスクエフェクトの３品... 詳細表示

アクアレーベルは、どの年代向けですか？

アクアレーベルは、毎日きちんとお手入れしても、うるおいの実感を得られにくい女性の肌のために、「毎日のケアでうるおいっぱなし」の保湿をベースとして、「つるつる肌」「美白」「ハリつや」の３ラインを配置しています。 肌の状態、気になるお悩みに合わせて、どの年代の方でもお使いいただけるようになっております。 詳細表示

「イハダ アウトドアスクリーン」を妊娠中や授乳中に使ってもいいですか？

安全性に問題ないと考えていますが、ご心配な場合は掛かりつけの産婦人科医へご相談のうえご使用ください。 詳細表示

「イハダ アレルスクリーン」や「イハダ アレルスクリーンジェル」は、花粉症に効きますか？

本品は医薬品ではないため、花粉症の症状を治すためのものではありません。 本品は雑貨として、花粉の付着を防ぐ効果が期待できるものです。 ご使用いただいたお客さまからは、「これをつけると症状がでなかった」、「ひどくならなかった」というお声をいただいておりますが、花粉症の原因となる花粉そのものが付着するのを抑制して... 詳細表示

「イハダ アレルスクリーン」や「イハダ アレルスクリーンジェル」の効果はどのくらい続きますか？

個人差や肌の状態にも影響しますが、３～４時間程度の持続が見込まれます。 詳細表示

「ＨＡＫＵ メラノフォーカスＶ」は、「毎日の朝・夜に、化粧水で肌を整えてからお使いください。」となっていますが、その後のお手入れは？

【朝】洗顔料 → 化粧水 → 「ＨＡＫＵ メラノフォーカスＶ」 → （その他の美容液 → マスク →） 乳液 → 日中用アイテム 【夜】メイク落とし → 洗顔料 → 化粧水 → 「ＨＡＫＵ メラノフォーカスＶ」 → （その他の美容液 → マスク→マッサージ →） 乳液 → クリーム ※上記は基... 詳細表示

２０１７年１１月からのマキアージュ テレビＣＭ「私がレディになる瞬間」篇の白石麻衣さんのメイクアップ使用色は？

【下地】「マキアージュ ピーチチェンジベースＣＣ」 【ファンデーション】「マキアージュ ドラマティックリキッドＵＶ オークル１０」 【おしろい】「マキアージュ ドラマティックルースパウダー ルーセント」 【チーク】「マキアージュ チークカラー（クリア）ＰＫ２２２」「マキアージュ ドラマティックム... 詳細表示

「エリクシール シュペリエル、エリクシール ホワイト デーケアレボリューション」を朝、乳液に重ねても大丈夫ですか？

大丈夫です。「エリクシール シュペリエル、エリクシール ホワイト デーケアレボリューション」だけで、十分に保湿効果はありますが、いつもの乳液と「エリクシール シュペリエル、エリクシール ホワイト デーケアレボリューション」を重ねてつけていただいても構いません。その場合は、乳液→ 「エリクシール シュペリエル、エリ... 詳細表示

「エリクシール　ルフレ　バランシング　おしろいミルク」を落とすにはどのようにしたらよいですか？

「エリクシール　ルフレ　バランシング　おしろいミルク」のみの場合は、洗顔料・せっけんで落とすことができます。 「エリクシール　ルフレ　バランシング　おしろいミルク」をつけた後に、クレンジングが必要なベースメイク（ファンデーション、パウダーなど）を重ねた場合は、メイク落としや、「エリクシール ルフレ バラ... 詳細表示

「マキアージュ プレストパウダー（レフィル）」のセット方法は？

別売りの「マキアージュ プレストパウダー用ケース」にセットします。レフィル容器の中皿を取り出し、ケースにおさめてお使いください。ケースから中皿を取り出すときは、ケース底の穴をピンなどで押して取り出します。本品はケースと中皿を糊で固定するタイプです。糊に触れると、手やコンパクトケースが汚れる原因となるため、糊には触... 詳細表示