お客さまサポート

「イハダ アレルスクリーン」や「イハダ アレルスクリーンジェル」は、花粉症に効きますか？

本品は医薬品ではないため、花粉症の症状を治すためのものではありません。 本品は雑貨として、花粉の付着を防ぐ効果が期待できるものです。 ご使用いただいたお客さまからは、「これをつけると症状がでなかった」、「ひどくならなかった」というお声をいただいておりますが、花粉症の原因となる花粉そのものが付着するのを抑制して... 詳細表示

マキアージュ ドラマティックリキッドＵＶが使い始めに空気が出て中味がなかなか出てきませんが、どうしたらよいですか？

マキアージュ ドラマティックリキッドＵＶは、柔らかいチューブ素材を採用して押しやすくしたことで、 キャップを取るだけでチューブに空気が入りやすくなっているため、中味が出にくい場合があります。 使い始めなど出にくいと感じたときは、キャップをつけたまま下に向けて、軽く振ってからお使いください。... 詳細表示

「イハダ アレルスクリーン」や「イハダ アレルスクリーンジェル」は、肌が荒れている人でも使えますか？

化粧品（洗顔料や化粧水など）を使うことができる程度の肌荒れであれば、お使いいただいて問題ありません。 ただ、アルコールが一定量配合されていますので、アルコールに弱い方は、少量を試して問題ないことを確認してからご使用ください。 皮膚炎など、肌に異常が起きているときはご使用をお控えください。 詳細表示

美容・健康食品、サプリメントを子どもに与えてもよいですか？

資生堂の美容・健康食品、サプリメント、成人の美容・健康を考えて設計しています。 また、特にお子さまには「主食・主菜・副菜を基本に、バランスのとれた食生活をすることが望ましく、食事からの栄養摂取が基本である」と考えています。 まずは、日ごろの食事からの十分な栄養摂取を心がけていただくことをお願いいたします。 詳細表示

「イハダ アウトドアスクリーン」は、衣服についても大丈夫ですか？

しみができることはありません。 ただし、生地の状態によってはまれにしみなる可能性があるため、お気に入りの衣類等へご使用になる場合は、目立たない所でお試しいただくことをおすすめします。 詳細表示

「イハダ アレルスクリーン」や「イハダ アレルスクリーンジェル」の効果はどのくらい続きますか？

個人差や肌の状態にも影響しますが、３～４時間程度の持続が見込まれます。 詳細表示

「イハダ アレルスクリーン」や「イハダ アレルスクリーンジェル」は、寝る前に使えますか？

寝る前にも使えます。 ただ、枕や布団などで擦れると落ちてしまいますので、ご留意ください。 詳細表示

資生堂の美容・健康食品は、どのように保管すればよいですか？

直射日光、高温多湿は避けてください。 詳しくは商品に記載の保存方法をご確認ください。 なお、開栓・開封後は保管条件に関わらずお早めにご利用ください。 詳細表示

２０１６年９月からのＴＳＵＢＡＫＩ テレビＣＭ黒木華さん・長谷川潤さんのメイクアップ使用色は？

○黒木華さん 【下地】 「マキアージュ ドラマティックスキンセンサーベース ＵＶ」 【ファンデーション】 「マキアージュ ドラマティックスキニーフィルムリキッド ＵＶ ＯＣ１０」 【チーク】 「マキアージュ トゥルーチーク ＰＫ２０１」 【フェースパウダー】 「マキアージュ フィニッシュパウダー」 【ア... 詳細表示

資生堂の美容・健康食品には、健康食品ＧＭＰマークが表示されていませんが、品質は大丈夫でしょうか

全ての商品は、健康食品ＧＭＰレベルの基準により管理された国内工場で製造されています。 また、原料の受入れから製品の出荷に至るまでの全ての工程において製品の品質、安全性を確認した上で製造していますので安心してご利用ください。 ＊ＧＭＰ：Ｇｏｏｄ Ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ Ｐｒａｃｔｉｃｅ（適正製造規範）の略で... 詳細表示