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『 資生堂オンラインストアサービス 』 についてのご質問
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お客さまのご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客さまのご負担とさせていただきますが、 破損や配送ミスなど当社理由による場合の返送料は当社が負担いたします。 詳しくはPCサイトにてご案内しています。 詳細表示
- No：478
- 公開日時：2017/06/19 11:59
- カテゴリー： 返品・交換・キャンセル
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ギフトで注文したらプレゼント品（サンプル・ポーチ）がついてこなかった
ギフトでご注文いただいた場合は、購入金額に応じたプレゼント品（サンプルやポーチ）など、通常のキャンペーン特典は対象外となります。 ギフトご注文ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示
- No：22335
- 公開日時：2020/06/05 00:00
- カテゴリー： 注文
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注文したらプレゼント品（サンプル・ポーチ）がついてこなかった
ギフトでご注文いただいた場合は、購入金額に応じたプレゼント品（サンプルやポーチ）など、通常のキャンペーン特典は対象外となります。 ギフトご注文ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示
- No：22337
- 公開日時：2020/06/05 00:00
- カテゴリー： 注文
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商品到着後、３０日以内は返品・交換を承ります。 ※ただし食品については、商品到着後８日以内で、未開封のものに限ります。 詳しくはこちらから 詳細表示
- No：477
- 公開日時：2017/10/26 00:00
- カテゴリー： 返品・交換・キャンセル
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ヤマト運輸よりお届けいたします。 詳細表示
- No：28970
- 公開日時：2024/03/21 12:00
- カテゴリー： 送料・配送
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返品時の返金方法はお支払方法により異なります。 詳細は以下をご参照ください。 ■クレジットカードでお支払いの場合 クレジットカードへ返金いたします。 この場合、クレジットカード会社の対応により、当サイトで返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。 なお、返金処理... 詳細表示
- No：30827
- 公開日時：2025/03/01 00:00
- カテゴリー： 返品・交換・キャンセル
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店舗での商品購入の際にご利用いただくことはできません。 資生堂オンラインストアでのみご利用いただけます。 詳細表示
- No：29295
- 公開日時：2024/07/25 06:00
- カテゴリー： クーポン
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コンビニエンスストアでのお支払い方法については下記ページでご案内しています。 詳しくはこちら 詳細表示
- No：17778
- 公開日時：2017/12/18 00:00
- カテゴリー： お支払い
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ご注文手続きの完了後にお支払い方法を変更することはできません。ご了承ください。 詳細表示
- No：469
- 公開日時：2017/06/19 11:59
- カテゴリー： お支払い
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領収書はマイページのオンラインストアご購入履歴にある「注文明細書」からダウンロードができます。 ご購入履歴の一覧ページで「配送済」と表示されましたら、「注文明細書」を開き、「領収書ダウンロード」ボタンをクリックし、保存してください。 ※領収書に記載する宛名はお客さまにて入力してください。 ※ダウンロ... 詳細表示
- No：29479
- 公開日時：2024/07/25 06:00
- カテゴリー： お支払い
51件中 21 - 30 件を表示
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