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お客さまサポート

『 商品について 』 についてのご質問

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  • 化粧品を誤って飲んでしまった時の症状などを知りたい時、どうしたらよいですか

    実際に急性中毒などの事故が起きた場合は、日本中毒情報センターの中毒110番でも、電話による情報提供が受けられます。(365日、24時間対応) 電話番号、利用条件などは、公益財団法人 日本中毒情報センターのホームページの「中毒110番・電話サ-ビス (一般専用)」の項をごらんください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:26107
    • 公開日時:2022/07/07 00:00
    • 更新日時:2022/10/27 12:52
  • ネイルがドロドロになってきました。どうすればよいですか?

    濃くなって使いにくくなったネイルエナメルを薄めて使いやすくするエナメル専用うすめ液「資生堂エナメルうすめ液NA」があります。 ぜひお試しください。 ●「資生堂エナメルうすめ液NA」 オンラインショップはこちら 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2021/12/13 16:40
  • 2層タイプの化粧品がにごったままです

    にごったままで、もとの2層の状態に戻りにくい場合がありますが、中味に問題はありませんので、安心してご使用ください。 一度振って混ぜた2層タイプの化粧品は、保管する環境や振り方・中味成分の違いによってもとに戻る時間が異なります。 戻る時間が長くても中味に問題はありません。 また、室温の違いなど温度の影響によっ... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/03/07 15:17

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