「アネッサ パーフェクトUV マイルドミルク NA」、「アネッサ ミネラルUV マイルドジェル」は、赤ちゃんでも使えますか?
「アネッサ パーフェクトUV マイルドミルク NA」、「アネッサ ミネラルUV マイルドジェル」は、お肌にトラブルがなければ赤ちゃん*もご使用になれますが、念のため、まずは赤ちゃんの腕などに少量を試してからお使いください。 また、日焼け止めを使用後は、きちんと落とすことが大切です。 *生後28日以降 赤ちゃ... 詳細表示
生産終了品「ベネフィーク セオティ マスカラベース (ブラックフォーカス)」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの?
「ベネフィーク セオティ マスカラベース (ブラックフォーカス)」は、2024年9月に生産終了となりました。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。代わりの商品としては、「SHISEIDO メーキヤップ マスカラベース」(コームタイプ)や「マジョリカ マジョルカ ラッシュシルエットキーパー」(コームタイプ・繊... 詳細表示
ヘアマニキュアの染料は、ヘアカラーを使っても分解しません。 また、ヘアカラーが毛髪内部に浸透しにくくなって、ムラに染まったり、良く染まらなかったりします。 ヘアマニキュアを使用した回数や使用量にもよりますが、1~2日に1回シャンプーするとして、ヘアマニキュアで染毛した後に3週間~1ヶ月程度の間を置いて、ヘアカ... 詳細表示
去年の夏、使い残した日焼け止めを今年も使うことはできますか?
開封時に変な臭いがせず、分離していない、変色していない等、購入時と同じ状態の場合は、使用することが可能です。 ただし、キャップを開けてみて、中味が分離している、変な臭いがする、色が変わっているなど、どこかおかしいと感じた時は、変質している可能性がありますので、使用は避けてください。 また、体質や体調、季節や年... 詳細表示
エアゾールタイプの化粧品は航空機内持ち込み(預け手荷物含む)できますか?
エアゾールタイプの化粧品は、国内線・国際線を問わず乗客の安全確保の目的で、航空機の客室内だけでなく貨物室への持ち込みが制限される場合があります。 ご利用の航空会社や旅行会社にあらかじめお問い合わせされることをおすすめします。 下記の国土交通省のサイトもご参照ください。 【参考】 国土交通省 航空機への... 詳細表示
生産終了品「資生堂 AF クリームヘアカラー」が販売されていないのですが、これから何を選んだらいいの?
「資生堂 AF クリームヘアカラー」は、2024年6月に生産終了となりました。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。残念ながら代わりの商品はございません。 明るめな仕上がりではありますが、「ティアラ クリームヘアカラー 6」をおすすめします。 詳細表示
肌に対する刺激性やアレルギー性を起こさないことを確認するために行います。 原料や製品などに配合している成分などをヒトの背部に閉塞貼布した後、一定の休止期間をおいて、再度、閉塞貼付を行って、肌に反応が出るかを確認することで、原料や商品の刺激性やアレルギー性を評価します。 ※本テストで陰性を確認した製品には、「ア... 詳細表示
化粧品は、顔やからだなど、それぞれの部位ごとに目的に合わせた効果を発揮できるよう、成分や感触、香りなど様々な観点から最適なものが作られています。 例えば、ボディー用の化粧品の中には、メントールやアルコールが多く含まれているものがあります。このような化粧品を顔に使うと肌がヒリヒリしたり、目にしみることがありますの... 詳細表示
「アネッサ パーフェクトUV ブラッシュオンパウダー」を落とすときには、メイク落としが必要ですか?
「アネッサ パーフェクトUV ブラッシュオンパウダー」を落とすときには、メイク落としをご使用ください。 ブランドサイトはこちら 詳細表示
クレンジングオイルや化粧オイルが白くにごってきました。なぜですか?
天然の植物オイルは、低温下で保管すると成分の一部が固まり、白くにごってしまいます。 天然植物性オイルを配合した化粧品がにごってしまった場合、室温の比較的高い場所にしばらく置くと、もとに戻ります。 品質に問題はありませんので安心してお使いください。 冬は、できるだけ気温が低下しにくい場所に化粧品を保管するよう... 詳細表示
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