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お客さまサポート

『 使い方について 』 についてのご質問

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  • まつ毛が抜けてしまった

    また生えてきます。 頭髪と同じように、まつ毛も一定の周期で成長します。 元の長さになるには、3ヵ月ほどかかります。 日常生活の中で特に気がつかなくても、まつ毛は1日に数本ずつ抜けています。 クレンジング時やアイメイクアップ中にまつ毛が少し抜けても、とくに心配することはありません。 ちょうど抜けるタイミン... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 14:21
  • 化粧下地を使ったほうがいいですか?

    化粧下地には、ファンデーションの肌へののびや密着性を高め、美しい仕上がりを持続させる働きがあります。 さらに、紫外線防止効果、保湿効果、肌補正効果などをあわせもつ、多機能なタイプもあります。 化粧下地を使用せずに乳液やクリームで代用すると、ヨレや化粧くずれなどが起きやすく、美しさを保ちにくくなります。 ぜひ... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2023/07/24 14:47
  • 「うまくまつ毛をカールできない」アイラッシュカーラーに原因がある場合

    使い続けるうちに、フレームが変形してしまったのかもしれません。 フレームが変形すると「上部のフレームの下側」と「ゴムの中央部」との噛み合わせが悪くなります。 そのため、まつ毛をしっかりとはさめず、うまくカールできなくなります。 ゴムが下のフレームからズレる、はみ出す、また、きちんとゴムをセットできなくなった... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2023/05/31 14:08
  • 化粧品を使うときの一般的な注意点

    化粧品の特性や効果は、商品ごとに異なります。 トラブルを防ぎ、効果的にお使いいただくために、商品のケースや説明書にあるご使用法や注意書きをよく読んでからご使用ください。 また、品質を保ち、最後まで気持ちよくお使いいただくために、以下の点にご注意ください。 ●常に清潔な手や指、用具で扱いましょう。 ●容器の... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2021/12/13 17:36
  • ディスペンサー容器のファンデーションを押すと、中味がとびちってしまいます。

    ディスペンサー容器に入ったファンデーションは、使い始めのときや、中味が少なくなったときなど、中味がとびちる場合があります。 ディスペンサーを手から離して使用すると、まわりにとびちってしまい、服や家具などを汚してしまう場合があります。手のひらやスポンジにディスペンサーの口もとを近づけて、ゆっくりとやさしく押し... 詳細表示

    • No:18749
    • 公開日時:2018/04/05 00:00
    • 更新日時:2021/04/13 23:10
  • アイラッシュカーラー使用中、まつ毛が切れた!

    アイラッシュカーラーを使用時にまつ毛が切れる原因としては、フレームの変形、またはゴムの劣化が考えられます。 正しくお使いいただくために、下記の点にご留意ください。 まず、ご使用前には毎回必ず、上のフレームがゴムの中央にセットされているか確認してください。 中央にセットされていない場合、また、強い力を入れては... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 16:58

  • アイラッシュカーラーの形が変わってしまいました。

    アイラッシュカーラーは変形させないように注意しましょう。 携帯する場合は特にご注意ください。 フレーム部分を自ら曲げてしまったり、ご使用時に力を入れすぎたり、落下の衝撃をあたえたりしないでください。 携帯時などに、バッグやポーチの中で圧迫されたり無理な力が加わると、フレームが曲がることがありますので、ご注意... 詳細表示

    • No:284
    • 公開日時:2017/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/03/07 18:23

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