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お客さまサポート

『 一般知識について 』 についてのご質問

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  • ヘアカラーで眉毛を染めてもよいですか?

    眉毛にヘアカラーやヘアブリーチを使うことは絶対におやめください。 ヘアカラー(酸化染毛剤)やヘアブリーチ(脱色剤)は、頭髪専用です。 ヘアカラーやヘアブリーチが目に入ると激しい痛みを生じ、場合によっては目の損傷(角膜の炎症等)がおこることがあり、大変危険です。 詳しくは日本ヘアカラー工業会 ... 詳細表示

    • No:17649
    • 公開日時:2018/01/06 00:00
    • 更新日時:2022/03/09 13:00
  • 使い残した混合前のヘアカラーは保存できますか?

    使い残したヘアカラーの第1剤と第2剤は、チューブ製品(クリームタイプなど)の場合なら、 それぞれをしっかりとキャップをしておけば、冷暗所で保存できますが、できるだけ早く使い 切るようにしてください。 一度で使い切るタイプの製品は、保存できません。 第1剤と第2剤の混合液を使い残しても、髪を染め... 詳細表示

    • No:16953
    • 公開日時:2017/12/06 00:00
    • 更新日時:2021/12/22 11:57
  • 日本で販売している商品と同じ商品だと思い、海外で商品を購入しました。日本で販売している商品の表示と、表示内容(名称、SPF値、容量の単位、配合成分など)が微妙に違いますが、どうしてですか。

    化粧品の配合成分等を規制する法律は、国や地域によって異なります。販売する国や地域の法律に合わせて、商品名称、SPF値・容量などの表示内容を変更している場合や、配合成分の種類や、配合量が異なる場合があります。そのため、商品名やパッケージが日本国内で販売している商品と全く同じ、ほぼ同じであっても、表示や中味が異なる場... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/01/31 10:24
  • 資生堂のファンデーションの、色号数の違いを教えてください。

    色相(黄み・赤み)が異なります。 オークルに対して、ベージュオークルは黄み寄りの色調、ピンクオークルは赤み寄りの色調です。 号数の数字が小さいほど、明るい色になります。 色選びの際は、顔と首との境目の色合いを見て、1番肌色に合う色をお選びいただくことがおすすめです。 詳しく... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/05/20 16:51
  • ヘアカラーが目に入った場合、どうすれば良いですか?

    目に入った時は絶対にこすらないで、直ちに水またはぬるま湯で15分以上よく洗い流し、すぐに眼科医の診療を受けてください。 ヘアカラーの薬剤そのものだけでなく、洗髪・すすぎの液が目に入ると、激しい痛みを生じたり、場合によっては目が損傷(角膜の炎症等)を受けたりすることがあります。 <関連リンク... 詳細表示

    • No:17648
    • 公開日時:2018/01/06 00:00
    • 更新日時:2021/12/27 17:51
  • ペンシルの芯が白っぽくなっています。なぜですか?

    芯についた白い粉のようなものは、芯に含まれている成分の一部(脂肪酸)が表面に浮き出てきたものです。 この現象を「ブルーミング」と呼びます。 ペンシルタイプのアイブロウやアイライナー、リップライナーなどを、しばらく使わないで保管していると、まれにこのようなことが起きます。 白くなると同時に芯の... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 17:15
  • 皮膚アレルギー試験(パッチテスト)はめんどうです。他にもっと簡単な方法はありませんか?

    現在のところ、パッチテストに代わる簡単な方法はありません。 パッチテストは、ヘアカラーの使用によりかぶれ(アレルギー症状)が起こるかどうかを、 事前に、お客様ご自身で確認できる現在最も有効なテストです。 ヘアカラーを安全にお使い頂くために、ごめんどうでも、使用説明書に従い、毎回必ず、 染毛予定... 詳細表示

    • No:16958
    • 公開日時:2017/12/06 00:00
    • 更新日時:2021/12/23 16:21
  • メーキャップブラシの洗い方を教えてください。

    「資生堂 ファンデーション ブラシ131」などメーキャップブラシ類の汚れが目立つ、粉含みが悪い、メーキャップの仕上がりが良くないと感じたら、ブラシを洗うタイミングです。 ブラシの汚れは、メーキャップ製品やスキンケア製品、また皮脂などがブラシに付着したものです。 それらを取り除くことで、雑菌や気になる臭... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 17:22
  • 日焼け止めを重ねると効果は高くなる?

    SPF(Sun Protection Factor=紫外線防御指数)は、UV-Bによる日焼けをどのくらい遅らせることができるかを測定したものです。 SPFはそれぞれの紫外線防止用化粧品について単独に測定されたものなので、SPF30+SPF20がSPF50と、単純に足して考えることはできません。 しかし、日焼け... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2017/10/17 16:37
    • 更新日時:2022/03/07 16:23
  • UV耐水性の効果を発揮するためにはどのくらいの量を使えばいいですか

    効果を発揮する最適な使用量は商品毎に異なります。商品に記載の使用方法使用上の注意等で使用量をご確認ください。 詳細表示

    • No:27443
    • 公開日時:2023/02/06 00:00
    • 更新日時:2023/03/24 12:38

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